Quản Lý Vùng Lương Upto 30Triệu / Tháng

Quản lý hoạt động chăm sóc người bệnh:

• Giám sát, điều phối hoạt động của các cơ sở được giao.
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn của Công ty và quy định của bệnh viện.
• Kiểm soát việc tuân thủ các quy trình tư vấn dịch vụ, quy trình chăm sóc người bệnh.
• Giám sát việc cung cấp các dịch vụ tại các cơ sở phụ trách.
• Xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại từ bệnh nhân, gia đình hoặc bệnh viện.

Quản lý nhân sự

• Phối hợp và trực tiếp tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc.
• Phân công, điều phối nhân sự hợp lý giữa các cơ sở trong khu vực quản lý.
• Đảm bảo nhân sự tuân thủ quy định về đồng phục, thái độ phục vụ và đạo đức nghề nghiệp.
• Đánh giá hiệu suất làm việc, khuyến khích nhân viên nâng cao chất lượng dịch vụ.

Quản lý vận hành và tài chính

• Lập kế hoạch và kiểm soát doanh thu, chi phí vận hành của cơ sở được giao quản lý.
• Theo dõi và tối ưu chi phí vận hành để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu lãng phí nguồn lực.
• Đảm bảo cung ứng đầy đủ trang thiết bị, vật dụng hỗ trợ bệnh nhân theo yêu cầu.

Quan hệ đối tác và phát triển dịch vụ

• Làm việc với các phòng chức năng, bộ phận quản lý của đối tác.
• Duy trì và mở rộng mối quan hệ với các đối tác và khách hàng.
• Đề xuất cải tiến dịch vụ, mở rộng quy mô hoạt động trong khu vực quản lý.
• Theo dõi phản hồi từ bệnh viện, bệnh nhân và gia đình để cải thiện dịch vụ.

Kiểm soát tuân thủ và báo cáo

• Đảm bảo tuân thủ các quy định của ngành y tế, của bệnh viện và chính sách của công ty.
• Giám sát việc thực hiện các tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh tại các cơ sở chăm sóc.
• Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, nhân sự, tài chính và chất lượng dịch vụ theo quy định.

• Bằng cấp: Ưu tiên tốt nghiệp các chuyên ngành Y tế, Điều dưỡng, Quản trị dịch vụ liên quan đến sức khỏe hoặc Quản lý kinh doanh.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 3-5 năm ở vị trí quản lý tương đương.
• Kỹ năng làm việc trực tiếp tại hiện trường (2/3 thời gian làm việc).
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, phân công và giám sát công việc.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết xung đột, giải quyết khiếu nại.
• Ưn tiên nhân sự hiểu biết về các quy định y tế và tiêu chuẩn chăm sóc bệnh nhân.
• Quyết liệt, nhạy bén trong việc xử lý vấn đề.
• Có khả năng xây dựng và triển khai giải pháp để đạt mục tiêu trung, dài hạn. Lập kế hoạch và triển khai thực thi kế hoạch kinh doanh.