Quản Lý Thương Hiệu Thời Trang Thiết Kế Nữ

A. Quản lý vận hành cửa hàng & thương mại điện tử

• Quản lý hoạt động kinh doanh & vận hành cửa hàng hằng ngày, đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.

• Tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạo và nâng cao năng lực đội ngũ nhân viên bán hàng về kỹ năng bán hàng, giao tiếp và kiến thức sản phẩm.

• Xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tối ưu hiệu suất bán hàng và tăng tỷ lệ khách hàng quay lại.

• Quản lý trưng bày sản phẩm & không gian cửa hàng, đảm bảo hình ảnh thương hiệu đồng bộ, chuyên nghiệp.

• Quản lý tài sản của cửa hàng: đồng phục nhân viên, thiết bị POS, bao bì, nhãn mác, vật dụng trưng bày, v.v.

• Lập kế hoạch & triển khai các hoạt động thúc đẩy doanh số, phối hợp với team marketing để đạt KPIs đề ra.

• Giám sát vận hành trên Shopee, TikTok Shop, đảm bảo hoạt động online đồng bộ với cửa hàng offline.

B. Quản lý hàng hóa & kho vận

• Kiểm soát tồn kho & hàng hóa mới, đảm bảo cập nhật chính xác số lượng và tình trạng hàng.

• Quản lý quy trình nhập hàng, điều chuyển hàng giữa kho và cửa hàng, giảm thiểu thất thoát, sai lệch số lượng.

• Theo dõi báo cáo doanh số, xu hướng bán hàng, từ đó đưa ra đề xuất nhập hàng phù hợp.

• Hỗ trợ lên kế hoạch cung ứng hàng hóa, đảm bảo đủ hàng phục vụ cho các dịp sale lớn (11.11, 12.12, Tết, v.v.).

• Tách kho và phân bổ hàng hóa hợp lý giữa các kênh Online và Offline, bao gồm cửa hàng vật lý, trang cá nhân của shop, và sàn thương mại điện tử để tối ưu hiệu suất bán hàng trên từng kênh.

C. Phối hợp với bộ phận sản xuất

• Phối hợp với team sản xuất để theo dõi lịch về hàng, tránh tình trạng thiếu hụt hàng hóa hoặc tồn kho quá mức.

• Quản lý bảo quản nguyên phụ liệu: bao bì, túi, hộp, nhãn tag, tem sản phẩm, đảm bảo đầy đủ & sẵn sàng cho quy trình đóng gói.

• Theo dõi tồn kho nguyên phụ liệu, lên đơn đặt mua khi cần thiết, tránh gián đoạn trong sản xuất & vận hành.

• Phối hợp với team sản xuất làm việc với xưởng sản xuất để đảm bảo tiến độ hàng hóa, đặc biệt trong mùa cao điểm.

• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong quản lý cửa hàng thời trang, bán lẻ hoặc thương mại điện tử.
  
• Kỹ năng quản lý đội nhóm, đào tạo nhân viên và xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả.
  
• Kinh nghiệm quản lý kho hàng, kiểm kê và vận hành chuỗi cung ứng.
  
• Biết lập kế hoạch bán hàng, có tư duy phân tích số liệu để tối ưu doanh thu.
  
• Am hiểu về các sàn TMĐT như Shopee, TikTok Shop là một lợi thế.
  
• Chủ động, linh hoạt, có khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng.
  
• Đam mê thời trang, có gu thẩm mỹ tốt để đảm bảo cửa hàng luôn được trưng bày đẹp mắt.