Quản Lý Đơn Vị Chấp Nhận Thẻ Và ATM CDM

Cấp bậc: Chuyên viên cao cấp
1. Nghiên cứu thị trường sản phẩm mảng dịch vụ chấp nhận thanh toán (POS Soft POS) và ATM/CDM/AutoBank để đề xuất sản phẩm, tính năng mới phù hợp chiến lược LPBank..

2. Phối hợp triển khai các dự án về chấp nhận thanh toán với các đối tác, nhà cung cấp và đơn vị nội bộ (nâng cấp, điều chỉnh, mua sắm, tích hợp thiết bị, triển khai phần mềm...). Tham gia phân tích, xây dựng yêu cầu nghiệp vụ, phối hợp kiểm thử UAT/Pilot, đề xuất giải pháp...cho các dự án.

3. Xây dựng các chính sách, quy trình, quy định và các văn bản hướng dẫn, triển khai dịch vụ chấp nhận thanh toán ở mức độ phức tạp

4. Phân tích, đánh giá danh mục sản phẩm LPBank so với đối thủ, nhu cầu và mức độ hài lòng của khách hàng/đơn vị kinh doanh và đưa ra đề xuất nâng cấp, điều chỉnh, triển khai sáng kiến tối ưu hóa sản phẩm dịch vụ thanh toán.

5. Đánh giá, kiểm soát chất lượng sản phẩm/chính sách nhằm kịp thời điều chỉnh theo định hướng kinh doanh và quản lý rủi ro

6. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp Quản lý phân công

1. Trình độ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính - Ngân hàng, Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông

- Yêu cầu ngoại ngữ: Cấp độ 2: TOEFL 46 -78
IELTS 4.5 - 6.0
TOEIC 605 - 780 hoặc tương đương

2. Kinh nghiệm

- Kinh nghiệm chuyên môn: tối thiểu 3 năm trong lĩnh vực: Thẻ ngân hàng, sản phẩm dịch vụ chiều thanh toán (ATM/CDM/POS)

- Kinh nghiệm quản lý: tối thiểu 1 năm trong lĩnh vực: Bán lẻ, thẻ ngân hàng, ATM/CDM/POS ngân hàng

3. Kiến thức

- Am hiểu về cơ cấu tổ chức và quy trình hoạt động của ngân hàng

- Hiểu biết về ngành ngân hàng và lĩnh vực thẻ và sản phẩm dịch vụ chiều thanh toán

- Kiến thức về thị trường tài chính và xu hướng tiêu dùng trong lĩnh vực thẻ và thanh toán

- Kiến thức về quy trình, chính sách và quy trình phát triển sản phẩm thẻ và dịch vụ chấp nhận thanh toán

- Có kinh nghiệm triển khai sản phẩm dịch vụ chiều thanh toán (ATM/CDM/POS)

- Am hiểu về công nghệ và giải pháp thanh toán hiện đại

- Hiểu biết về các quy định pháp luật liên quan đến lĩnh vực ngân hàng và bảo mật thông tin

4. Kỹ năng

- Hiểu biết về ngành tài chính và ngân hàng: (i) Có kiến thức về sản phẩm thẻ và dịch vj chấp nhận thanh toán; (ii) Am hiểu về các xu hướng và quy định trong ngành tài chính và ngân hàng

- Kỹ năng nghiên cứu và phân tích: (i) Kỹ năng thu thập, phân tích và đánh giá dữ liệu thị trường; (ii) Khả năng đưa ra các báo cáo và đề xuất dựa trên kết quả phân tích

- Kỹ năng quản lý dự án