QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG - QUALITY CONTROLLER FULL-TIME

• Quản lý vận hành lớp học: theo dõi tình hình học tập của học sinh; đảm bảo và hỗ trợ giáo viên nước ngoài triển khai đúng chương trình đào tạo của trung tâm.
• Quản lý và hướng dẫn đội ngũ trợ giảng trong quá trình hỗ trợ lớp học, đảm bảo chất lượng giảng dạy và trải nghiệm học sinh.
• Chủ động liên hệ, trao đổi với phụ huynh về tình hình học tập của học sinh; tư vấn và đề xuất giải pháp cải thiện phù hợp. Đồng thời, phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lớp học/chương trình học.
• Chịu trách nhiệm duy trì và cập nhật hệ thống dữ liệu, báo cáo học tập của học sinh theo quy định.
• Tổ chức và giám sát các bài kiểm tra đầu vào, bài kiểm tra định kỳ; theo dõi tiến độ học tập theo syllabus và cập nhật báo cáo định kỳ (tuần/tháng).
• Chuẩn bị và quản lý tài liệu, học cụ phục vụ giảng dạy cho giáo viên và học sinh.
• Thực hiện báo cáo tổng hợp định kỳ (tuần/tháng) cho cấp quản lý trực tiếp và tham gia các cuộc họp định kỳ, các hoạt động/sự kiện theo phân công của hệ thống.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý.

CEC đang tuyển dụng vị trí Quản lý chất lượng tại các cơ sở Văn Quán, Times City, Mỗ Lao, Mỹ Đình, Cầu Giấy, Vinsmart, Linh Đàm.

• Yêu trẻ, kỷ luật tốt và có tinh thần cầu tiến.
• Ưu tiên Ứng viên tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan như: Ngôn ngữ Anh, Sư phạm....(Chấp nhận sinh viên năm cuối đang chờ bằng).
• Ứng viên có chứng chỉ tiếng Anh IELTS 6.5 trở lên là một lợi thế
• Ưu tiên ứng viên đã làm trong lĩnh vực giáo dục hoặc có kinh nghiệm vị trí tương đương.
• Có kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
• Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm tốt và khả năng chịu được áp lực công việc cao.