QA/QC (BPO - Dayshift)

Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ
Hạn nộp: 19/09/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Itechwx

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

19/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất, Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

28 Mai Chi Tho Street, An Phu Ward, Thu Duc City, Ho Chi Minh City, Vietnam

Việc Làm Cùng Công Ty

IT Customer Service (N1 - N2 Japanese - Fresher)

Công Ty TNHH Itechwx

Hồ Chí Minh 22 - 28 triệu VNĐ

Operations Team Lead (BPO Industry - Up To 35)

Công Ty TNHH Itechwx

Hồ Chí Minh 30 - 35 triệu VNĐ

Customer Support Specialist (Japanese-Speaking

Công Ty TNHH Itechwx

Hồ Chí Minh 22 - 30 triệu VNĐ

Việc Làm Tương Tự

Trưởng Bộ Phận Kiểm Hàng (KCS) - Thu Nhập Up 20TR

Công Ty Cổ Phần Nhựa Và Cao Su Ngọc Lan

Hồ Chí Minh,... 15 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Đóng Gói Sản Phẩm - Làm Việc Tại Bình Tân, HCM - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm

Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Điện Tử Liên Hiệp Cường Cường

Hồ Chí Minh 6 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Phát Triển Sản Phẩm Biết Tiếng Anh - Lương 16TR Đến 24TR [ HCM ]

Công Ty TNHH Build-Up Việt Nam

Hồ Chí Minh 16 - 24 triệu VNĐ

Senior MQA Leader ( Củ Chi)

Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Production Line Leader ( Củ Chi)

Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Tổ Trưởng Chuyền Sản Xuất/ Production Line Leader (Quận 9)

Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Be responsible for compliance audits, case handling issues/process issues, and maintain zero compliance issues in the team.
Monitor, evaluate agent’s writing skill, technical knowledge.
Support management focuses on review of key drivers, metrics, and operational processes (including Training) that drive Balanced Scorecards and count profitability goals.
Provides accurate and timely reports on a daily, monthly, month-to-date and year-todate rolling basis on call quality, productivity, availability, and other key metrics as determined.
Quality Analyses: Produce all quality analysis information required to maintain the performance at level of target required (statistical, affinity, Drivers, Attributes, etc.)

Yêu cầu công việc:

Have at least 6 months of experience in QA in BPO, Contact center industry
Demonstrated willingness and ability to learn about IT, Technical Support, and high-tech project
environments. The candidate will be expected to pass a knowledge checkpoint and progressively take on related responsibilities.
Experience in managing quality performance targets is desired.
Disciplined and highly motivated to motivate and encourage the team for improvement.
Excellent in writing and reading English skill and interpersonal communication skill.
Demonstrated problem-solving skills, strategic and analytical capabilities.

Quyền lợi được hưởng:

Salary range up to 20 mil Gross.
Salary at 100% during the probationary period.
90% contribution of the gross salary to social insurance.
An employee who works at night (10 PM -6 AM) will be paid an additional amount of 30% of the
normal salary + PVI insurance + 500,000 VND food allowance.
20 days leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
Full working equipment will be provided.
Annual Health Checkup for employees who have worked for at least 6 months from the date of
signing the official labor contract.
Activities: Birthday party, Employee engagement activities.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.