QA - Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi (Mảng Telesales)

Mức lương: Thỏa thuận
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Bằng cấp: Trung cấp - Nghề trở lên

Hạn nộp hồ sơ: (Đã hết hạn)

Việc Làm Gợi Ý

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Công Ty TNHH Thương Mại - Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu 3S

Hồ Chí Minh 10 - 14 triệu VNĐ

Chuyên Viên Kinh Doanh Bất Động Sản Căn Hộ – Thu Nhập 30–100 Triệu/Tháng – Hỗ Trợ Data Marketing Net – Làm Việc Theo Đội Nhóm – Đào Tạo Từ A-Z

Công Ty Cổ Phần Bất Động Sản BCONS PS

Bình Dương,... 30 - 100 triệu VNĐ

Nhân Viên Thí Nghiệm Vật Liệu Xây Dựng (LAS - XD)

Công Ty CP Tư Vấn Kiểm Định Xây Dựng Bách Khoa

Đồng Nai,... Thỏa thuận

Giáo Viên Mầm Non

Lớp Mầm Non Độc Lập Đồng Cỏ Xanh

Hồ Chí Minh Từ 10 triệu VNĐ

Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại – Không Cần Kinh Nghiệm - Đi Làm Làm Việc Sau Lễ [G1]

Bellsystem24 VietNam

Hồ Chí Minh 8 - 10 triệu VNĐ

Quality Controller (QC Ngành Cơ Khí) - Thu Nhập Đến 20 Triệu

Công Ty TNHH Alubend Vietnam

Hồ Chí Minh 15 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Sale Siêu Thị

Công ty TNHH Saigon Ve Wong (Aone)

Hồ Chí Minh Thỏa thuận

Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng (Mảng Cho Thuê & Chuyển Nhượng Căn Hộ) - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm, Lương Cơ Bản 7 - 10 Triệu, Hoa Hồng 2.5 - 10%, Không Áp KPI

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Đức Hưng Group

Hồ Chí Minh,... Từ 7 triệu VNĐ

Giáo Viên Mầm Non Montessori (Full-Time) - Đi Làm Ngay

Công Ty TNHH Đào Tạo Và Giáo Dục Bambi

Hồ Chí Minh Đến 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Bán Hàng Showroom

Công Ty Cổ Phần Hữu Nghị

Hồ Chí Minh,... 10 - 15 triệu VNĐ

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

12A Núi Thành, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Bình, Hồ Chí Minh)

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Tiếp nhận, chấm điểm và đánh giá records cuộc gọi của Telesale theo quy trình, tiêu chí công ty đặt ra.
Kiểm soát, đánh giá và lên kế hoạch đào tạo cải thiện chất lượng nhân sự trong team.
Cập nhật thông tin, cải thiện quy trình cho nhóm.
Báo cáo Daily - Weekly - Monthly - Quarterly (nếu có).
Thực hiện những công tác khác về công việc theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu công việc:

Có kinh nghiệm ở lĩnh vực liên quan từ 6 tháng trở lên (Đặc biệt ưu tiên mảng Telesale).
Có kinh nghiệm QA support cho nhân viên telesales/callcenter trực tiếp mỗi ngày ít nhất 6 tháng.
Tin học: thành thạo MS Office.
Khả năng chịu áp lực cao, có thể làm việc ngoài giờ khi có phát sinh.
Kỹ năng giao tiếp tốt; Kỹ năng làm báo cáo, tổng hợp và phân tích vấn đề; Kỹ năng training, coaching; Kỹ năng xử lý tình huống.

Kỹ năng:

Phương Pháp 5S , ISO 9001 , Kaizen

Quyền lợi được hưởng:

Thu nhập thỏa thuận theo năng lực.
Môi trường làm việc lớn, chuyên nghiệp, cơ hội phát triển trong lĩnh vực chuyên môn.
Hỗ trợ đào tạo nâng cao kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ.
Hỗ trợ các trang thiết bị làm việc, chi phí giữ xe.
Tham gia đầy đủ BHXH theo như quy định Nhà nước.

Ngành nghề:

Quản Lý Chất Lượng Sản Xuất, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Đào Tạo - Giáo Vụ

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.