Office Manager - Quản lý hành chính – vận hành văn phòng (N1, Thanh Xuân, Hà Nội) [27020]

• Hỗ trợ toàn diện cho Giám đốc Điều hành trong các hoạt động kinh doanh và quản lý.

• Lãnh đạo, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh của văn phòng Hà Nội, đảm bảo hiệu quả vận hành và kết quả kinh doanh chung.

• Lập kế hoạch, triển khai và giám sát các hoạt động marketing và bán hàng cho các khóa đào tạo, chương trình tư vấn nhân sự và dịch vụ khác, bao gồm:
  • Xây dựng và quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng; tiếp cận khách hàng Nhật qua điện thoại, email, hội thảo hoặc các kênh liên lạc khác.
  • Gặp gỡ khách hàng để tìm hiểu nhu cầu và đề xuất giải pháp phù hợp.
  • Thiết kế chương trình đào tạo/tư vấn và soạn đề xuất theo yêu cầu khách hàng.
  • Theo dõi khách hàng tiềm năng, thương lượng và hoàn tất hợp đồng.
  • Chuẩn bị tài liệu đào tạo, tư vấn và báo cáo sau dịch vụ.
  • Khi cần, trực tiếp đảm nhận việc đào tạo hoặc tư vấn cho khách hàng.

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.

• Phát triển và triển khai dịch vụ mới; tìm kiếm cơ hội kinh doanh, mở rộng tệp khách hàng và đối tác tiềm năng.

• Quản lý, đào tạo và đánh giá nhân viên; hỗ trợ, huấn luyện đội ngũ cả người Việt và người Nhật để xây dựng môi trường làm việc năng suất, gắn kết và chuyên nghiệp.

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của công ty.

<Bắt buộc>

• Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên ngành Quản trị Kinh doanh, Nhân sự hoặc các ngành liên quan.

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo hoặc tư vấn nhân sự, ưu tiên vị trí quản lý.

• Thành thạo tiếng Nhật (trình độ JLPT N1 hoặc tương đương).

• Có đam mê với lĩnh vực đào tạo và tư vấn nhân sự, mong muốn phát triển thành chuyên gia đào tạo hoặc tư vấn chuyên nghiệp.

<Kỹ năng>

• Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp và quản lý con người tốt; có khả năng hỗ trợ nhân viên người Việt và người Nhật.

• Kỹ năng quản lý thời gian và lập kế hoạch công việc.

• Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).

<Ưu tiên>

• Ứng viên từng học tập hoặc làm việc tại Nhật Bản.

• Biết tiếng Anh là lợi thế.