Nhân Viên Vận Hành Website Bán Hàng

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

28/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 2 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Kinh Doanh/Bán Hàng, Chăm Sóc Khách Hàng

Chuyên môn:

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Bình Dương

103 đường Bùi Văn Bình, Phường Phú Lợi,Bình Dương

CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU THỰC PHẨM PMK

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Thiết kế & Phát triển website & ứng dụng bán hàng
Thu thập, phân tích và tổng hợp yêu cầu từ các bộ phận nội bộ về giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng (UI/UX).
Làm việc với vendor để thiết kế, xây dựng và triển khai website & app bán hàng theo đúng yêu cầu kinh doanh.
Tham gia kiểm thử (testing) và nghiệm thu sản phẩm trước khi đưa vào hoạt động.
Vận hành & Quản trị
Quản lý, cập nhật nội dung sản phẩm, hình ảnh, giá bán, chương trình khuyến mãi trên website & app.
Theo dõi hiệu suất vận hành (traffic, conversion, downtime), báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến.
Đảm bảo website & app hoạt động ổn định, bảo mật và thân thiện với người dùng.
Chăm sóc khách hàng & Xử lý đơn hàng
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng online, phối hợp với bộ phận kho, giao hàng và kế toán để hoàn tất đơn.
Trả lời thắc mắc, hỗ trợ khách hàng qua các kênh trực tuyến (chat, email, hotline).
Ghi nhận phản hồi từ khách hàng và đề xuất cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành CNTT, Thương mại điện tử, Marketing hoặc liên quan.
Có kinh nghiệm quản lý hoặc vận hành website thương mại điện tử/app bán hàng là lợi thế.
Hiểu biết về UI/UX, SEO, Google Analytics, các nền tảng CMS (WordPress, Odoo…)
Kỹ năng giao tiếp, tổng hợp yêu cầu và làm việc với vendor.
Khả năng xử lý tình huống, chăm sóc khách hàng, phối hợp liên phòng ban.
Biết tiếng Anh cơ bản
Nhanh nhẹn, siêng năng, ham học hỏi