Nhân Viên Tuyển Sinh Và Đào Tạo

II. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC

Thực hiện tuyển sinh, quản lý đào tạo và chăm sóc học viên/phụ huynh đối với khóa học B2C và mở lớp học đào tạo liên kết với các trường học (B2B).

III. NHIỆM VỤ THỰC HIỆN

1. Liên kết với trường học mở lớp đào tạo bóng rổ (B2B):

• Liên hệ với nhà trường, thực hiện tư vấn khóa học bóng rổ

• Soạn thảo hợp đồng, thương lượng các điều khoản và thực hiện ký kết

• Phối hợp với nhà trường nhằm thúc đẩy hoạt động tuyển sinh đạt số lượng được giao.

2. Tuyển sinh B2C:

• Tư vấn khóa học bóng rổ cho phụ huynh và học sinh qua các kênh online, trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội.

• Quản lý và chăm sóc dữ liệu khách hàng tiềm năng (leads).

• Phối hợp với Bộ phận marketing tổ chức sự kiện, school tour, giải đấu, hội thảo giới thiệu chương trình.

• Đề xuất các giải pháp, chương trình ưu đãi nhằm tăng tỉ lệ đăng ký học.

3. Quản lý đào tạo:

• Lên kế hoạch lịch học và phối hợp với huấn luyện viên phân lớp theo độ tuổi và trình độ.

• Theo dõi tình hình học tập, rèn luyện của học viên và hỗ trợ điều phối lớp học hiệu quả.

• Hỗ trợ tổ chức các kỳ kiểm tra định kỳ, đánh giá năng lực học viên.

• Tiếp nhận và xử lý phản hồi của phụ huynh/học viên về chương trình đào tạo.

4. Chăm sóc học viên & phụ huynh:

• Giao tiếp thường xuyên để cập nhật tình hình học tập, tiến bộ của học viên.

• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình học (vắng học, thay đổi lớp, huấn luyện viên...).

• Đề xuất các hoạt động ngoại khóa, giải đấu, team building nhằm gắn kết học viên.

1. Tốt nghiệp Đại học hoặc cao đằng

2. Tư vấn/telesales, chốt sale, chăm sóc khách hàng; làm việc/giao tiếp với nhà trường, phụ huynh, học sinh; điều phối giáo viên (xây dựng và thực hiện thời khóa biểu); xử lý vấn đề phát sinh trong lớp học;..

3. Có kinh nghiệm tuyển sinh/đào tạo; ưu tiên lĩnh vực bóng rổ hoặc thể thao.

4. Chủ động, linh hoạt và trách nhiệm; nhiệt tình, yêu thích thể thao và làm việc với trẻ em/thanh thiếu niên.