Nhân Viên Tư Vấn Khóa Học

- Tư vấn, trao đổi và giải đáp các thông tin và thắc mắc của học viên về các khóa học tiếng Hàn tại trung tâm.
- Đề xuất phương án giải quyết và xử lí khiếu nại của khách hàng.
- Xây dựng và mở rộng mối quan hệ tốt với học viên.
- Tiếp khách và tư vấn trực tiếp sản phẩm khóa học cho khách hàng đến trung tâm.
- Tư vấn khóa học qua các kênh điện thoại/zalo/facebook theo data có sẵn.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh trước, trong và sau khi học viên bay.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.
- Theo dõi, thống kê và báo cáo các công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý cho trưởng phòng
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng.

- Đã có ít nhất 1 năm kinh nghiệm sale/cskh.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm tư vấn khóa học hoặc làm trong lĩnh vực giáo dục.
- Khả năng giải quyết vấn đề, chịu được áp lực công việc cao.