Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Chăm Sóc Xe Ô Tô

• Tư vấn và giới thiệu các dịch vụ chăm sóc xe, độ xe, phụ kiện ô tô (Ceramic, PPF, mâm lốp, âm thanh, ghế da, phim 3M, v.v.) cho khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn dịch vụ phù hợp với nhu cầu và ngân sách.
• Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Phối hợp với đội kỹ thuật để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
• Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến dịch vụ (lập báo cáo, theo dõi lịch hẹn, v.v.).

Yêu cầu:
• Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 18 - 30.
• Kỹ năng giao tiếp: Tự tin, khéo léo, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện.
• Kiến thức: Am hiểu về xe ô tô (ưu tiên, nếu chưa biết sẽ được đào tạo thêm).
• Ngoại hình: Ưu tiên ứng viên có ngoại hình ưa nhìn, phong cách chuyên nghiệp.
• Tinh thần làm việc: Nhiệt tình, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
• Kỹ năng khác: Biết sử dụng mạng xã hội (Facebook, Zalo) để tư vấn và chăm sóc khách hàng online; có khả năng làm việc nhóm và xử lý tình huống linh hoạt.
• Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng; biết tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.