Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ Ca Tối

- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn của khách hàng qua hệ thống tổng đài, website, fanpage để tư vấn dịch vụ: vé máy bay, tour, khách sạn, visa.

- Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, hoàn hủy dịch vụ...

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

- Cập nhật các chính sách về giá, chương trình, quy định của từng nhóm dịch vụ.

- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới cung cấp thông tin nhanh nhất cho khách hàng.​

- Các công việc khác liên quan đến chuyên môn theo sự chỉ đạo từ Ban Giám Đốc.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

- Khả năng tư vấn, thuyết phục, giải quyết tình huống tốt.

- Nhân viên sẽ được đào tạo thêm về kiến thức chuyên môn phục vụ cho công việc.

- Có kinh nghiệm về vé máy bay, du lịch, khách sạn hoặc visa là một lợi thế.