NHÂN VIÊN TƯ VẤN (CSKH/ TELESALES)

Tính chất công việc

Full-time

Vị trí/chức vụ

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)

Không yêu cầu bằng cấp

Yêu cầu kinh nghiệm

Dưới 1 năm

Ngày đăng tuyển

20/09/2024

Số lượng tuyển

Ngành nghề

Chăm Sóc Khách Hàng , Kinh Doanh/Bán Hàng

Kĩ năng

Chăm Sóc Khách Hàng , Tư Vấn Doanh Nghiệp (B2B)

Địa điểm làm việc

- 232 14 Đường Võ Thị Sáu, Võ Thị Sáu, Quận 3, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

Gọi điện thoại cho khách hàng theo danh sách yêu cầu của Công ty (Data khách hàng đã từng mua sản phẩm tại VTV-Hyundai) để tư vấn sản phẩm , giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng;
Lên đơn hàng theo yêu cầu lên hệ thống, tư vấn sản phẩm và các dịch vụ liên quan;
Chăm sóc hỗ trợ khách hàng thân thiết, cập nhật chương trình khuyến mãi, trả lời về giá sản phẩm cho khách hàng;
Ghi nhận phản hồi về đơn hàng đang tiếp nhận của khách hàng như: Thời gian giao hàng, thiếu sót về sản phẩm, đổi hàng, trả hàng, …;
Báo cáo với quản lý về kết quả công việc.

Thu nhập: 6.500.000 – 12.000.000 đồng/tháng.
Trang phục đi làm tự do, phù hợp môi trường Văn phòng;
Thưởng vào các ngày Lễ Tết, dịp đặc biệt trong năm;
Thưởng tháng, quý cho nhân viên xuất sắc và vượt target; lương tháng 13 và Thưởng hiệu quả hoạt động kinh doanh;
Du lịch Công ty, Khám sức khỏe, nghỉ phép hàng năm, …;
Được đào tạo các kỹ năng: Kỹ năng bán hàng, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng, kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng quản lý, kỹ năng chốt đơn, … (Thời gian đào tào/training từ 07 - 10 ngày và được trả lương đầy đủ tương đương 100000đ/01 ngày training. Tiền training sẽ được thanh toán khi vào hợp đồng lao động chính thức. Trường hợp thử việc không đạt thì tiền training sẽ không được thanh toán);
Cơ hội thăng tiến lên chuyên viên, giám sát;
Sau thời gian thử việc, được xem xét ký hợp đồng chính thức đầy đủ theo Luật Lao động (được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định).

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi