Nhân Viên Tư Vấn – Chăm Sóc Khách Hàng Tự Động Hóa

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

03/09/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Trên 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Tư Vấn Bán Hàng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

87-89 Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân,Hà Nội

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ KỸ THUẬT HOÀNG NGÂN

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Trực tiếp quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên Zalo OA, email, điện thoại.
Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách bán hàng.
Nắm vững thông tin kỹ thuật và ứng dụng của các sản phẩm: biến tần, PLC, servo, cảm biến, robot.
Đưa ra tư vấn phù hợp theo nhu cầu và quy mô dự án của khách hàng.
Lập và gửi báo giá cho khách hàng theo yêu cầu.
Theo dõi, nhắc nhở và chăm sóc khách hàng sau khi gửi báo giá.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh/kỹ thuật để chốt đơn hàng.
Ghi nhận phản hồi, nhu cầu để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũ.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Điện, Tự động hóa, Cơ điện tử hoặc ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt.
Có thể sử dụng tiếng Trung, Anh, Hàn hoặc Nhật là 1 lợi thế.
Thành thạo tin học văn phòng; biết sử dụng Zalo, Excel, email.
Tinh thần trách nhiệm, chủ động, kiên nhẫn và cầu tiến.