Nhân Viên Tư Vấn, Chăm Sóc Học Viên

Đây là công việc tư vấn – chăm sóc – đồng hành, không phải “chạy sales lạnh.” Bạn làm việc với danh sách học viên đã để lại thông tin và thật sự quan tâm đến khóa học TESOL. Mỗi cuộc trò chuyện của bạn có thể giúp thêm một giáo viên tiếng Anh tương lai ra đời.
BẠN SẼ LÀM GÌ
- Liên hệ học viên trong data nóng có sẵn để tư vấn khóa TESOL.
- Đón tiếp & tư vấn trực tiếp tại trung tâm; gợi ý lộ trình phù hợp.
- Theo sát học viên: tư vấn đầu vào → đăng ký → học → nhận chứng chỉ.
- Phối hợp với bộ phận Học thuật, Lớp học, CS để đảm bảo trải nghiệm tích cực.
- Góp ý cải thiện quy trình tư vấn dựa trên phản hồi học viên

- Chủ Động - Ham Học Hỏi - Chân Thành; coi mỗi học viên như “người mình đang giúp đỡ,” không phải “khách hàng.”

- Giao tiếp thân thiện; biết lắng nghe và phản hồi rõ ràng.
- Chủ động theo dõi chi tiết, không bỏ sót việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Ưu tiên người từng làm CSKH / tư vấn / giáo dục là lợi thế nhưng không bắt buộc.