Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng/ Trực Hotline, Tổng Đài

1. Thu thập nguồn khách hàng tiềm năm

• Tích cực liên hệ, kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
• Áp dụng kỹ năng bán hàng để thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ

2. Chăm sóc khách hàng

• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía Khách hàng.
• Chủ động gửi các thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng hoặc sử dụng lại sản phẩm, dịch vụ

3. Công việc khác

• Báo cáo công việc
• Thực hiện các công việc phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên.

1. Thiết bị làm việc: Không yêu cầu, công ty sẽ trang bị

2. Kỹ năng:

• Đam mê kinh doanh
• Giao tiếp, thuyết phục
• Giải quyết vấn đề
• Tin học văn phòng cơ bản

3. Kinh nghiệm:

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, sale, bán hàng, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
• Có khả năng chăm sóc khách hàng online, chốt đơn online
• Am hiểu ngành F&B (hải sản) là điểm cộng

4. Thái độ, tác phong:

• Chịu được áp , nhanh nhẹn
• Tinh thần trách nhiệm cao với công việc
• Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân