Nhân Viên Tư Vấn

- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm của công ty theo data công ty cung cấp

- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại, tư vấn chốt đơn sản phẩm

- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales

- Xử lý khiếu nại kịp thời, ghi nhận những đánh giá, phản hồi từ khách hàng

- Làm việc với Leader của mình để xây dựng, không ngừng cải thiện kế hoạch bán hàng và chăm sóc khách hàng qua kênh online.

- Làm việc 100% tại văn phòng, không đi thị trường.

- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận Sinh viên mới ra trường/chờ bằng.

- Có kinh nghiệm kinh doanh/tư vấn/bán hàng/chăm sóc khách hàng là một lợi thế lớn.

- Giọng nói lưu loát, không ngọng, xử lý tình huống tốt,...

- Ưu tiên có kĩ năng telesales, có kinh nghiệm dược, mỹ phẩm,...

- Có khả năng thích ứng trong môi luôn thay đổi, phát triển nhanh chóng với tư duy sáng tạo và sẵn sàng đổi mới.