Nhân Viên Tổng Đài

Hạn nộp hồ sơ: 03/09/2026 (Còn 29 ngày)

Thời gian làm việc:

Theo ca cố định, không xoay ca:
- Ca 1: 6:00 – 14:00
- Ca 2: 14:00 – 22:00
- Ca 3: 22:00 – 6:00 sáng
Được off 4 ngày trong 1 tháng (26 công)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

262 Lê Hồng Phong, quận 5, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 5, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Chợ Quán, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Công việc chính
- Nghe và gọi điện thoại với khách hàng.
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng đặt vé và gửi hàng tại công ty.
- Nhận đặt vé và chốt vé online cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng khi cần thiết.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng.
- Trực fanpage, facebook, zalo và phản hồi tin nhắn.
Công việc khác:
- Theo sự phân công và sắp xếp của công ty.

Nữ: Tốt nghiệp THPT (cấp 3) trở lên.
Tuổi từ 18 - 35.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản (word, excel).
Giọng nói rõ ràng, lưu loát, dễ nghe, không giọng vùng miền (tiếng địa phương).
Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt.
Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt, linh hoạt và nhanh nhẹn.
Khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần cầu tiến.
Sẵn sàng làm việc theo ca (bao gồm Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết).
Sức khỏe tốt.
Không xăm hình (lộ: mặt, ngực, tay, cổ) và không nhuộm tóc màu sáng (xanh, đỏ, tím, vàng).

Kỹ năng:

Giải Quyết Vấn Đề , Xử Lý Khiếu Nại , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại

Thu nhập: 8.600.000đ - 10.300.000đ
Tham gia đầy đủ Bảo Hiểm theo quy định.
Cấp phát đồng phục miễn phí.
Được tính lương từ ngày đầu nhận việc.
Được đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ trước và trong khi làm việc.
Thưởng theo hiệu suất công việc và các dịp Lễ, Tết.
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ từ đồng nghiệp và cấp trên.
Chính sách Công Đoàn thăm hỏi tặng quà sinh nhật, hỗ trợ khi ốm đau, bệnh tật, ma chay, hiếu hỉ.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Telesales - Bán Hàng Online, Sales Logistics

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.