Nhân Viên Telesale - Chăm Sóc Khách Hàng Full - Time

Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ
Hạn nộp: 17/09/2025
Địa điểm: Hà Nội

Công Ty TNHH Truyền Thông Văn Hóa VUE CINEMA INT'L

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Đại Học

Ngày đăng tuyển:

14/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

22 - 35

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:30 - 17:30, Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 17h30 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30). Thứ 7: 8h30 - 12h00)

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Telesales - Bán Hàng Online

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Số 190 Khương Đình, Phường Hạ Đình

Việc Làm Tương Tự

Nhân Viên Telesales Tư Vấn Bao Bì - Từ 6 Tháng Kinh Nghiệm (Long Biên, Hà Nội)

Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Bao Bì Thành Tiến

Hà Nội 6 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh B2B - Thu Nhập Từ 15 - 20 Triệu

Công Ty Cổ Phần Hai Bốn Bảy

Hồ Chí Minh,... 15 - 20 triệu VNĐ

Nhân Viên Kinh Doanh B2B (LCB 9 - 11TR + %HH)

Công Ty Cổ Phần Airfresh Việt Nam

Hà Nội,... 9 - 11 triệu VNĐ

Chuyên Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Mảng Thương Mại Xăng Dầu

Công Ty TNHH Một Thành Viên Bình Minh An

Quảng Ninh Thỏa thuận

Nhân Viên Tư Vấn/Bán Hàng Ô Tô Ford Tại Thanh Xuân Hà Nội - Thu Nhập TB Từ 15 - 30 Triệu)

Công Ty TNHH Một Thành Viên Kinh Doanh Và Dịch Vụ Ô Tô Hà Nội

Hà Nội 20 - 35 triệu VNĐ

Nhân Viên Tư Vấn Bảo Hiểm / Chăm Sóc Khách Hàng_ Không YC Kinh Nghiệm (LCB 12 - 18M +HH+ Thưởng)

Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam

Hà Nội 20 - 30 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Gọi điện tư vấn & chốt đơn:Liên hệ với khách hàng tiềm năng từ data có sẵn, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách mua gói xem phim bản quyền 399.000đ.
Chăm sóc khách hàng:Hướng dẫn khách hàng sử dụng nền tảng, tải ứng dụng và kích hoạt tài khoản. Hỗ trợ hướng dẫn và giải đáp thắc mắc khách hàng tới trực tiếp văn phòng.
Upsale khách hàng cũ:Liên hệ với các khách hàng đã mua sản phẩm, hỗ trợ nâng gói hoặc giới thiệu thêm người mới.
Báo cáo hiệu suất:Theo dõi KPI cá nhân, cập nhật tình hình công việc với quản lý. Có thể đề xuất các phương án cải thiện để tối ưu hiệu quả công việc.
Tham gia các buổi đào tạo:để hiểu rõ về sản phẩm, chính sách, kỹ năng gọi điện tư vấn.
Thực chiến gọi điện trong quá trình thử việc:thực hành kịch bản gọi – xử lý phản hồi – theo dõi hiệu quả.

Yêu cầu công việc:

Độ tuổi:Ưu tiên ứng viên sinh năm1991 – 2000 (hoặc đã ra trường, có kinh nghiệm)
Tính cách:Ưu tiên ứng viên hướng ngoại, cá tính năng động, có tinh thần chiến đấu; sẵn sàng cầm điện thoại, chủ động gọi điện hay giao tiếp.
Kinh nghiệm:
- Từ 3 – 6 tháng ở vị trí telesale hoặc tương đương. Ứng viên đã từng làm các công việc liên quan: gọi điện, tư vấn, chốt đơn, CSKH.
- Có kinh nghiệm trong các lĩnh vực: tài chính, ngân hàng, tư vấn khóa học, bảo hiểm, du lịch, bất động sản… là một lợi thế.
Thiết bị: Có laptop cá nhân
Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Tự tin xử lý từ chối, phản hồi khách hàng.
Kiên trì, có định hướng gắn bó lâu dài và chịu được áp lực cao.
Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng:

Lương cơ bản khởi điểm: 7.000.000đ (không phụ thuộc KPI)
Phụ cấp ăn trưa: 500.000đ
Phụ cấp xăng xe: 500.000đ
Thưởng KPI gọi điện: 1.000.000đ, đạt 200% thưởng 2.000.000đ
Thưởng thêm doanh số: 1.000.000 - 2.000.000đ
Hoa hồng bán hàng: 20 - 45%/gói sản phẩm
Các loại hoa hồng, thưởng khác: chi tiết khi phỏng vấn
BHXH, BHYT, BHTN đóng đầy đủ theo quy định.
Nghỉ lễ/tết, phép năm, lương tháng 13 theo quy định.
Công ty cung cấp data, sim + điện thoại cho công việc.
Văn phòng có sẵn đồ ăn, đồ uống nhâm nhi và tủ sách giải trí, phát triển bản thân.