Nhân Viên Telesale

Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng theo data có sẵn hoặc tự khai thác.
Giải đáp thắc mắc, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả cuộc gọi vào hệ thống CRM.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất quá trình chốt đơn hàng.
Đạt chỉ tiêu doanh số cá nhân hàng tuần/tháng/quý theo yêu cầu.
Tham gia các buổi đào tạo, họp nhóm theo yêu cầu của quản lý.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng (nếu có).

Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên có bằng Cao đẳng/Đại học).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng/lắp.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Có tinh thần kỷ luật, kiên trì và ham học hỏi.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale, chăm sóc khách hàng, call center.