Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử (Ngành Mỹ Phẩm)

Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Bằng cấp: Cao Đẳng trở lên

Hạn nộp hồ sơ: 21/06/2026 (Còn 17 ngày)

Công Ty TNHH Quốc Tế Long Gia Cát

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00), Thứ 7 (08:00 - 12:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

215/25 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây (P. 14, GV), Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Gò Vấp, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Hội Tây, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

1. Vận hành gian hàng
Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...).
Đăng tải sản phẩm mới: hình ảnh, video, mô tả, thuộc tính, phân loại hàng hóa.
Theo dõi tình trạng gian hàng (điểm đánh giá, tỷ lệ phản hồi, vi phạm nếu có).
2. Tối ưu sản phẩm & nội dung
Tối ưu tiêu đề, mô tả sản phẩm theo từ khóa để tăng hiển thị tìm kiếm.
Phối hợp thiết kế/marketing để cải thiện hình ảnh, banner, video sản phẩm.
Xây dựng nội dung thu hút, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
3. Quản lý đơn hàng & vận hành bán hàng
Theo dõi đơn hàng từ khi phát sinh đến khi giao thành công.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Đề xuất cải tiến quy trình vận hành và phát triển kênh bán hàng
4. Chăm sóc khách hàng
Trực chat, tư vấn sản phẩm, chốt đơn.
Phản hồi tin nhắn nhanh chóng, đảm bảo chỉ số phản hồi của sàn.
Xử lý khiếu nại, đánh giá xấu, hoàn/đổi hàng.
Xây dựng trải nghiệm khách hàng tích cực, tăng đánh giá 5 sao.
5. Triển khai chương trình bán hàng & quảng cáo
Lập kế hoạch và đăng ký tham gia các campaign của sàn (Flash Sale, Sale ngày đôi...).
Thiết lập chương trình khuyến mãi: mã giảm giá, combo, freeship...
Triển khai và tối ưu quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Ads...).
Theo dõi hiệu quả chiến dịch
6. Phân tích & báo cáo
Theo dõi các chỉ số kinh doanh: doanh thu, lợi nhuận, traffic, tỷ lệ chuyển đổi.
Phân tích hiệu quả sản phẩm, chiến dịch quảng cáo.
Nghiên cứu đối thủ, xu hướng thị trường.
Lập báo cáo ngày/tuần/tháng và đề xuất hướng cải thiện.

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành: QTKD, Marketing, TMĐT hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức nền tảng về bán hàng online và vận hành sàn thương mại điện tử.
Có >1 năm kinh nghiệm làm việc trên các sàn TMĐT như: Shopee, TikTok Shop.
Ưu tiên ứng viên đã từng trực tiếp quản lý gian hàng, đăng sản phẩm, chạy quảng cáo hoặc tham gia các campaign của sàn.
Hiểu rõ quy trình vận hành gian hàng trên sàn TMĐT
Có kiến thức cơ bản về marketing online: quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, Lazada Ads...), chương trình khuyến mãi, flash sale.
Nắm bắt xu hướng thị trường, hành vi khách hàng trên nền tảng online.
Nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
Tư duy cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cập nhật xu hướng mới.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần gắn bó lâu dài.

Kỹ năng:

Báo Cáo Phân Tích Insight , Quản Lý Data Khách Hàng , Quản Lý Sàn TMĐT

Quyền lợi được hưởng:

Lương chính : 9.000.000 - 12.000.000 đ + Thưởng
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương
Đóng BHXH khi ký hợp đồng chính thức.
Review đánh giá kết quả công việc 1 năm/1 lần
Phúc lợi: Nhận thưởng vào tất cả các dịp lễ trong năm, ngày sinh nhật, du lịch, và nhiều khoản phúc lợi khác...
Thưởng năm: Lương tháng 13 và thưởng dựa vào kết quả công việc, kết quả kinh doanh công ty.
Nhân sự chính thức mỗi tháng có một ngày phép
Nghỉ lễ tết theo quy định của nhà nước.
Thời gian làm việc
Thứ 2 - sáng Thứ 7 (từ 8:00 -12:00 và từ 13:00 - 17:000)

Ngành nghề:

Thương Mại Điện Tử, Telesales - Bán Hàng Online, Nghiên Cứu Thị Trường

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.