Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử

Tìm kiếm khách hàng, seller trên các sàn TMĐT quốc tế (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, …).

Tìm kiếm khách hàng, seller có nhu cầu gửi hàng Epacket đi các nước Mỹ, Úc, Anh, Can, Châu Âu

Liên hê, giới thiệu dịch vụ Epacket của công ty

Theo dõi xử lý đơn hàng, phối hợp với kho - CSKH – vận chuyển để đảm bảo tiến độ giao hàng.

Chăm sóc khách hàng trực tuyến: phản hồi chat, xử lý khiếu nại, duy trì đánh giá tích cực.

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành liên quan: Thương mại, Marketing, Quản trị kinh doanh…

Hoặc đã có kinh nghiệm làm sale về lĩnh vực này, nhanh nhẹn, lanh, là một lợi thế

Có kinh nghiệm quản lý gian hàng trên các sàn TMĐT là lợi thế.

Am hiểu về xu hướng mua sắm online, hành vi khách hàng.

Kỹ năng tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint).

Nhanh nhẹn, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.

Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng tốt.