Nhân Viên Sale Tour Du Lịch Tiếng Anh Thành Thạo

• Giao tiếp với cả khách hàng B2B và B2C để hiểu mong muốn của họ.

• Thiết kế hành trình phù hợp với yêu cầu của du khách.

• Tiếp nhận, tư vấn và bán dịch vụ tour và visa cho khách hàng nước ngoài vào Châu Á.

• Tính toán và gửi báo giá tour/package.

• Xác nhận đặt phòng và xử lý cho các bộ phận liên quan khác.

• Chăm sóc khách hàng chu đáo trong thời gian lưu trú.

• Xử lý đặt tour từ đầu đến cuối.

• Đàm phán và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp.

• Xử lý khiếu nại của khách hàng.

• Giao dịch hiệu quả với khách.

• Giới thiệu, giải đáp thắc mắc & thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của công ty.

• Báo cáo ngày, tuần, tháng và quý cho quản lý trực tiếp.

• Xử lí các công việc theo sự phân công và điều động của Ban giám đốc.

- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành kinh tế, marketing, tài chính, du lịch, khách sạn,...

- Kỹ năng tiếng anh nghe nói thành thạo

- Có ít nhất từ 1 năm kinh nghiệm trở lên

- Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.

- Có đam mê hiểu biết về du lịch trong và ngoài nước là một lợi thế

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.

- Kỹ năng văn phòng (excel, word, power point)