Nhân Viên Bán Vé Máy Bay

- Phục vụ khách hàng cơ quan ban ngành nhà nước (CA).

- Tiếp nhận tư vấn và giải đáp các thông tin mà khách hàng yêu cầu liên quan đến lĩnh vực hàng không qua điện thoại, chat, email…

- Sử dụng các hệ thống đặt, giữ chỗ 1A, 1B, 1G để kiểm tra tình trạng chỗ, tư vấn về hành trình và giá vé tốt nhất theo yêu cầu của khách hàng.

- Thực hiện các thao tác: Đặt chỗ, xuất vé, hoàn hủy, thay đổi theo yêu cầu của khách hàng.

- Phối hợp với đối tác Hàng không hỗ trong công tác bán và xử lý tình huống khó.

- Phối hợp với phòng tài chính kế toán trong việc báo cáo bán hàng ngày và thu hồi công nợ khách hàng.

- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 02 năm tại các Đại lý Dịch vụ vé máy bay (ưu tiên đã làm đại lý cấp 1 VNA).

- Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh dịch vụ du lịch, hàng không.
- Làm việc phối hợp với tổ nhóm, và các bộ phận liên quan.

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, sẵn sàng làm việc ngoài giờ, trực hotline, trực phòng vé vào các ngày lễ, tết theo sự phân công của lãnh đạo.

- Tốt nghiệp Cao Đẳng / Đại học

- Địa điểm làm việc: Tầng 5 Số 92-94 Phố Triệu Việt Vương, Hai Bà Trưng, Hà Nội