Nhân Viên Sale Admin

Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ
Hạn nộp: 26/09/2025
Địa điểm: Hà Nội

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Đại Học

Ngày đăng tuyển:

27/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 2 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

22-35

Yêu cầu giới tính:

N/A

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng, Hành Chính/Văn Phòng

Chuyên môn:

Chăm Sóc Khách Hàng, Hành chính Văn phòng

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

BT1-16 Khu nhà ở cho CBCS cục B42, B57- Tổng cục V, Bộ Công An – Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội

Việc Làm Cùng Công Ty

Chuyên Viên Tuyển Dụng

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN

Hà Nội 10 - 13 triệu VNĐ

Kỹ Sư Hiện Trường/ Giám Sát Thi Công

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN

Hà Nội 13 - 17 triệu VNĐ

Nhân Viên Dự Toán / Kỹ Sư Kinh Tế Xây Dựng

Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Thiết Kế Và Xây Dựng GreenHN

Hà Nội 14 - 15 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Là đầu mối tiếp nhận thông tin ban đầu từ khách hàng qua các kênh như Fanpage, Zalo, Website,... và chuyển tiếp cho nhân viên kinh doanh phụ trách xử lý.
Trả lời các câu hỏi cơ bản, hướng dẫn thông tin dịch vụ cho khách hàng.
Theo dõi mức độ hài lòng của khách hàng, gọi điện chăm sóc định kỳ.
Triển khai các hoạt động chăm sóc vào các dịp đặc biệt: sinh nhật, lễ tết, hậu mãi...
Ghi nhận các phản hồi, đề xuất từ khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết.
Theo dõi tiến độ từng dự án sau khi ký hợp đồng, đảm bảo liên kết thông tin giữa các bộ phận (Kinh doanh – Thiết kế – Thi công ).
Hỗ trợ soạn thảo, kiểm tra, lưu trữ các loại hợp đồng, phụ lục, công văn theo biểu mẫu chuẩn.
Theo dõi thời hạn ký kết, nghiệm thu, thanh lý hợp đồng (do nhân viên kinh doanh chủ động xử lý trực tiếp với khách hàng).
Đảm bảo tài liệu đầy đủ, đồng bộ và bảo mật.
Ghi nhận thông tin khách hàng, trạng thái tư vấn, tiến độ dự án,... vào hệ thống lưu trữ (CRM/Excel).
Cập nhật báo cáo công việc định kỳ (ngày/tuần/tháng), hỗ trợ phân tích tình trạng khách hàng và hiệu quả xử lý.
Tham gia lên ý tưởng và triển khai các chiến dịch CSKH, khuyến mãi, chương trình quà tặng,... phối hợp cùng team Marketing (nếu có).
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo từ quản lý.

Yêu cầu công việc:

Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc tại các công ty xây dựng, thiết kế nội thất.
Giọng nói dễ nghe, truyền đạt thông tin mạch lạc, tạo thiện cảm và xây dựng niềm tin với khách hàng.
Linh hoạt và nhạy bén trong việc xử lý các vấn đề phát sinh.
Hòa đồng, nhanh nhẹn và sẵn sàng phối hợp để đạt hiệu quả cao nhất.
Chủ động và có trách nhiệm trong công việc.
Không ngừng học hỏi, đổi mới và sẵn sàng đối mặt với các mục tiêu thử thách.
Thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel...).
Có khả năng tự học và ứng dụng các công cụ mới vào công việc.

Quyền lợi được hưởng:

Lương:Hưởng thu nhập xứng đáng với năng lực và thành tích,cùng cơ hội thưởng theo kết quả công việc
Thu nhập: 8.000.000 – 12.000.000VNĐ + Phụ cấp ăn trưa
Cơ hội trở thành Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng cao cấp, khẳng định bản thân và phát triển sự nghiệp.
Tham gia bảo hiểm xã hội, phép năm, thưởng lễ,tết và hưởng các khoản phụ cấp theo quy định;
Tham gia các hoạt động giao lưu của công ty như du lịch, workshop, liên hoan...gắn kết đội ngũ
Thời gian làm từ thứ 2 - thứ 6 (và 2thứ 7 một tháng); Thời gian làm việc 8h00-17h30
Tham gia đào tạo phát triển nâng cao năng lực và kỹ năng
Lộ trình thăng tiến lên các chức vụ cao hơn
Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ cho công việc.