Nhân Viên QA - Seller Onboarding Specialist_Team QC Shopee

Mức lương: 10 - 11 triệu VNĐ
Hạn nộp: 24/09/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Xem thông tin công ty

Thông tin
Việc làm

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Cao Đẳng

Ngày đăng tuyển:

25/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 2 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

18-29

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (09:00 - 18:00,  Khoảng 2-3 tháng đầu sẽ làm việc trực tiếp tại văn phòng Shopee để được training và hướng dẫn bởi PIC Shopee. Sau đó sẽ làm việc tại văn phòng công ty Việt Mỹ. Hỗ trợ 500.000/ tháng trong khoảng thời gian làm việc tại Shopee)

Ngành nghề:

Chăm Sóc Khách Hàng, Quản Lý

Chuyên môn:

Quản Lý Chất Lượng (QA/QC)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Việc Làm Cùng Công Ty

Nhân Viên CSKH Ví Điện Tử Momo [ Tân Bình ]

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng User Chat (Shopeefood)

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Shopee (Chỉ Chat, Không Call)

Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU

Hồ Chí Minh 7 - 8 triệu VNĐ

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Mô tả công việc:

Kiểm soát chất lượng của agent, đảm bảo agent làm đúng và đủ SOP, đánh giá chất lượng của nhân viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.
Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ
Phối hợp vớ inhouse làm rõ các vấn đề tồn động Agent.
Thực hiện training cho new agent, báo cáo hiệu quả công việc của agent theo tuần..

Yêu cầu công việc:

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm ở vị trí QA, Senior hoặc tương đương
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử
Kỹ năng giao tiếp, truyền tải thông tin một cách dễ hiểu, kỹ năng coaching, training
Có Có khả năng phân tích report dựa trên data, sử dụng thành thạo G-sheet
Có kĩ năng phân tích record đưa ra vấn đề và biện pháp khắc phục
Biết tiếng Anh là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng:

QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG LỢI

Thu nhập: 10.000.000 (LCB + KPI).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Tham gia Hợp Đồng và hưởng đầy đủ các chính sách theo qui định. ( BHYT+BHXH), phép năm sau thử việc
Thử việc 2 tháng 85% lương
Thưởng hàng năm theo chính sách công ty.

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.