Nhân Viên Phân Tích & Cải Thiện Cuộc Gọi – Telesales - Tân Bình

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung học phổ thông

Ngày đăng tuyển:

11/10/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

1 - 5 năm

Số lượng tuyển:

Yêu cầu độ tuổi:

25-32

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 7 (08:00 - 18:30)

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

12A Đường Núi Thành, Phường 13, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Nghe lại cuộc gọi ghi âm hoặc theo dõi trực tiếp tư vấn viên khi gọi khách hàng.
Chấm điểm chất lượng cuộc gọi theo tiêu chuẩn công ty.
Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ quy định.
Lập báo cáo, đề xuất kế hoạch đào tạo nâng cao hiệu suất telesales.
Phối hợp cùng Trainer & Team Lead để huấn luyện nhân viên.
Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng tư vấn và tỉ lệ chốt đơn.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công từ Quản lý Vận hành (OM).

Thu nhập cạnh tranh:14.000.000 - 20.000.000 VNĐ/tháng.
Thưởng KPIhàng quý & hàng năm, lương tháng 13.
Xéttăng lương định kỳvào tháng 6 hàng năm.
Tham giaBHXH, BHYTđầy đủ theo luật.
Môi trườngchuyên nghiệp – năng động, giữ xe miễn phí.
Hoạt động gắn kết: Team building, du lịch, tiệc cuối năm...
Chăm sóc đời sống tinh thần: quà tặng, tiệc sinh nhật, lễ – tết cho nhân viên & gia đình.