Nhân viên Marketing

1. Lập kế hoạch chiến lược marketing:

- Phân tích thị trường, hành vi người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh.

- Lên kế hoạch marketing ngắn và dài hạn theo định hướng kinh doanh của công ty.

- Phối hợp với các phòng ban khác (sales, sản phẩm, chăm sóc khách hàng...) để đồng bộ chiến lược.

2. Quản lý và triển khai chiến dịch:

- Quản lý toàn bộ quy trình triển khai chiến dịch từ ý tưởng đến đo lường hiệu quả.

- Chịu trách nhiệm về leads, traffic, chuyển đổi và chi phí marketing...

- Làm việc với agency, đối tác, KOLs, nhà cung cấp dịch vụ marketing.

- Tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch, giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty tới khách hàng tiềm năng.

3. Digital Marketing & Performance:

- Thiết lập, giám sát và tối ưu các kênh digital: Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, SEO, Email, Website, CRM...

- Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất (ROI, CPC, CPA, ROAS...).

- Sử dụng các công cụ như Google Analytics, Meta Business Suite, Data Studio...

4. Quản lý nội dung & thương hiệu:

- Xây dựng guideline thương hiệu, đảm bảo tính nhất quán trong mọi hoạt động truyền thông.

- Thực hiện những phương án sản xuất nội dung (bài viết, hình ảnh, video...) cùng với team hoặc Freelance

- Quản lý và vận hành các kênh truyền thông Marketing đa kênh, bao gồm website, fanpage, mạng xã hội (facebook, Tiktok, Instagram,...), báo chí.

5. Đào tạo & hỗ trợ nhóm:

- Review công việc, góp ý, hỗ trợ và chia sẻ kiến thức chuyên môn cho team.

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong Công ty trong công tác Marketing.

Báo cáo:

- Hàng tuần, lập kế hoạch và gửi báo cáo kết quả thực hiện công tác marketing với cấp trên.

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành: Marketing; du lịch, Kinh tế, Quản trị kinh doanh.

- Tối thiểu 01 năm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm trong ngành du lịch.

- Am hiểu tâm lý khách hàng và công tác thị trường.

- Sử dụng vi tính văn phòng ở mức độ thành thạo.

- Kỹ năng quản lý; kỹ năng giải quyết vấn đề ở mức độ thành thạo.

- Có kỹ năng triển khai công việc, tổng hợp và phân tích báo cáo.

- Chủ động, kiên nhẫn, giao tiếp tốt; có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm và chịu được áp lực cao.

- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.

- Ngoại ngữ: Tiếng Anh ở mức độ giao tiếp cơ bản (tương đương trình độ B).