Nhân Viên Kỹ Thuật IT Phòng Thi Languacert

A. Quản lý hệ thống kỹ thuật phòng thi (50%)

Cài đặt & kiểm tra hệ thống thi

• Cài đặt, kiểm tra và cập nhật phần mềm thi LanguageCert trên các máy tính.
• Đảm bảo tất cả thiết bị (máy tính, tai nghe, micro, camera giám sát, phần mềm chống gian lận) hoạt động ổn định.
• Kiểm tra hệ thống mạng, tốc độ internet, nguồn điện dự phòng để tránh gián đoạn trong kỳ thi.

Hỗ trợ kỹ thuật trong suốt quá trình thi

• Hỗ trợ thí sinh khắc phục lỗi về thiết bị, kết nối, phần mềm khi làm bài thi.
• Hỗ trợ giám thị kiểm tra hệ thống giám sát trực tuyến & chống gian lận.
• Kiểm soát và bảo vệ dữ liệu thi tránh mất mát hoặc rò rỉ.

Bảo trì & nâng cấp hệ thống

• Kiểm kê và bảo trì máy tính, thiết bị giám sát, hệ thống mạng định kỳ.
• Đề xuất nâng cấp phần mềm, thiết bị thi khi cần thiết.

B. Hỗ trợ thí sinh check-in phòng thi (50%)

Hướng dẫn & xác minh danh tính thí sinh

• Đón tiếp, kiểm tra danh sách & hướng dẫn thí sinh khi đến thi.
• Xác minh giấy tờ tùy thân, thông tin đăng ký thi của thí sinh.
• Hướng dẫn quy định phòng thi, cách sử dụng phần mềm & thiết bị thi.

Quản lý quy trình check-in và bố trí chỗ ngồi

• Sắp xếp thí sinh vào đúng số máy thi theo danh sách.
• Kiểm tra tình trạng thiết bị của từng thí sinh trước khi thi.
• Đảm bảo thí sinh không mang vật dụng không được phép vào phòng thi.

Hỗ trợ sau kỳ thi

• Hỗ trợ giám sát quá trình nộp bài, lưu trữ & gửi dữ liệu thi.
• Giải đáp thắc mắc của thí sinh về kết quả thi, quy trình nhận chứng chỉ.