Nhân Viên Kinh Doanh Online

Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng trên các mạng xã hội và kênh thương mại điện tử

Tư vấn bán hàng và chốt đơn qua hình thức nhắn tin, gọi điện

Chăm sóc và duy trì liên hệ với khách hàng cũ.

Tiếp nhận phản ánh từ khách hàng và phối hợp theo dõi công nợ khách hàng

Báo cáo kết quả kinh doanh trực tuyến cho trưởng bộ phận.

Tương tác, tiếp nhận, xử lý và phản hồi đơn hàng từ NPP, đại lí, khách lẻ nếu có

Xuất hoá đơn các đơn hàng đã tiếp và nhận xử lý giao hàng.

Phối hợp làm việc với các bộ phận để quảng cáo, truyền thông, PR cho chương trình tăng hiệu ứng bán hàng.

Tổng kết báo cáo doanh thu hàng tuần, tháng quý và năm.

Thực hiện các báo cáo liên quan đến khách hàng online.

Cập nhật, theo dõi doanh số bán hàng và công nợ ngày, hỗ trợ kế toán trong việc thu hồi công nợ.

Làm việc các bộ phận có liên quan để hoàn thành tốt việc đi hàng, giao hàng.

Được cấp quản lý phân chia khu vực tiếp cận, quản lý đơn hàng.

Ghi nhận thông tin, báo cáo sự vấn đề trong quá trình thực hiện.

Giải đáp, phản hồi thông tin đến phía đối tác, khách hàng, tương tác làm việc với các bộ phận để giải quyết thông tin.

Tuân thủ các thủ tục, quy trình, biểu mẫu áp dụng trong quá trình làm việc một cách đầy đủ và bài bản.

Trình độ học vấn:

• Tốt nghiệp Cao đẳng; Đại học trở lên.
• Ít nhất có 01 năm kinh nghiệm ở cùng vị trí, ưu tiên ngành Nhựa.
• Lập mục tiêu, xây dựng kế hoạch, lập báo cáo công việc.
• Khả năng truyền đạt, giao tiếp tốt.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Thằng thắn, trung thực, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc.
• Biết sử dụng máy vi tính, thành thạo các phần mềm bán hàng, có kinh nghiệm bán hàng online, hiểu biết tư vấn khách hàng.