Nhân Viên Kinh Doanh Homestay

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu trên tất cả nền tảng online và offline. Thông tin cho khách hàng về giá tiền, tiện ích Homestay.
- Lập file xác nhận thông tin đặt phòng gửi khách hàng và ban quản lý.
- Gửi thông tin cho kế toán, gửi thông tin cho team vận hành tại homestay
- Khoá lịch và vào file excel các đơn đặt phòng. Kết hợp với bộ phận marketing để tăng độ viral homestay.
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề của khách hàng đặc biệt về vấn đề đặt phòng.
- Đưa ra các phương pháp sale mới, độc đáo, phù hợp để báo cáo lãnh đạo.
- Chăm sóc sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ qua tất cả nền tảng online của homestay.
- Thực hiện các công việc đáp ứng kế hoạch kinh doanh từ giám đốc và sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo.

- Nam/Nữ từ 2003. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. Không yêu cầu ngoại ngữ.
- Kỹ năng trao đổi tin nhắn, văn bản, hội thoại khéo léo, tình cảm, nắm bắt tâm lý khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống, kiên trì, bền bỉ, có chí hướng thăng tiến trong công việc
- Làm việc nhóm, đáp ứng deadlines, chăm chỉ ham học hỏi, cẩn thận.
- Tư duy làm ngành dịch vụ, cầu thị, lễ phép.
- Có thể di chuyển trong nội thành Hà Nội.