Nhân Viên Kinh Doanh B2B/ Sales Logistics - Forwarding> 2 Năm Kinh Nghiệm - Lương Cứng 440 Usd - 1250 Usd - Làm Việc Tại Hà Nội

Nhiệm vụ chính | Key Responsibilities

- Tìm kiếm & phát triển khách hàng tiềm năng (Client acquisition):

• Chủ động nghiên cứu thị trường, xây dựng danh sách khách hàng mục tiêu (FDI, doanh nghiệp sản xuất, xuất nhập khẩu, đại lý quốc tế).
• Trực tiếp gặp gỡ, gọi điện, gửi email, tham gia hội nhóm, sự kiện logistics để tiếp cận khách hàng mới.
• Tư vấn giải pháp logistics và chuỗi cung ứng tối ưu cho từng ngành hàng (FCL, LCL, Air Freight, Customs, Crossborder trucking, Door-to-Door service).

• Actively research and build target client lists (FDI, manufacturers, import/export enterprises, overseas agents).
• Directly meet, call, email, and join logistics networks/events to approach new customers.
• Provide optimal supply chain and logistics solutions (FCL, LCL, Air Freight, Customs, Crossborder trucking, Door-to-Door service).

- Phát triển & duy trì quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management):

• Lập kế hoạch chăm sóc và phát triển khách hàng mới.
• Duy trì và mở rộng dịch vụ với khách hàng hiện có nhằm tăng doanh số và độ trung thành.
• Đóng vai trò “consultant” cho khách hàng về giải pháp logistics quốc tế.

• Create and implement customer care and acquisition plans.
• Maintain and expand services with existing clients to increase revenue and loyalty.
• Act as a consultant to provide end-to-end logistics solutions.

- Tư vấn & chốt dịch vụ (Consultation and Sales):

• Tư vấn các gói dịch vụ logistics, báo giá chi tiết.
• Thương thảo, ký kết hợp đồng dịch vụ.
• Theo dõi tiến độ triển khai, đảm bảo đúng cam kết về giá cả, lịch trình, chất lượng.

• Provide consultation on logistics packages and quotations.
• Negotiate and finalize service contracts.
• Monitor service execution to ensure agreed price, schedule, and quality.

- Phối hợp nội bộ (Internal Coordination):

• Hợp tác với Operations, Customer Service, Kế toán để xử lý phát sinh và khiếu nại.
• Cập nhật nhu cầu, xu hướng thị trường cho công ty.

• Collaborate with Operations, Customer Service, and Accounting to handle issues and claims.
• Provide market insights and customer feedback to the management team.

- Báo cáo & kế hoạch (Reporting & Planning):

• Báo cáo định kỳ (2 tuần/lần, hàng tháng).
• Lập kế hoạch kinh doanh và dự báo doanh số theo tháng, quý, năm.
• Thực hiện nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý/Ban Giám đốc.

• Prepare business reports bi-weekly and monthly.
• Develop sales plans and forecasts (monthly, quarterly, yearly).
• Perform other tasks assigned by Managers/Directors.

Phẩm chất & thái độ làm việc (Work Attitude & Discipline):

• Có tinh thần làm việc nghiêm túc và trách nhiệm trong mọi nhiệm vụ được giao.
• Giữ vững kỷ luật, tác phong chuyên nghiệp, luôn hướng đến kết quả công việc.
• Tuân thủ các quy định, quy trình và văn hóa doanh nghiệp.
• Tinh thần học hỏi cao, luôn sẵn sàng thích nghi với sự thay đổi.
• Sẵn sàng chấp nhận thử thách: khai thác dịch vụ mới, mở rộng thị trường, tìm kiếm giải pháp đột phá.
• Chủ động hợp tác, hỗ trợ đồng đội để đạt hiệu quả chung.

• Demonstrate seriousness and responsibility in all assigned tasks.
• Maintain discipline, professionalism, and a strong results-oriented mindset.
• Adhere to company rules, policies, and corporate culture.
• Show eagerness to learn and adapt quickly to changes.
• Be ready to embrace challenges: promoting new services, expanding into new markets, and seeking innovative solutions.
• Collaborate actively with teammates to achieve collective success.

Trình độ học vấn (Education):

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Logistics, Quản trị kinh doanh, Hàng hải.
• University degree in Economics, Logistics, Business Administration, or Maritime Studies.

Kinh nghiệm (Experience):

• Ít nhất 2 năm kinh nghiệm Sales trong lĩnh vực Logistics/Forwarding.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dẫn dắt đội nhóm và Sales ngoài thị trường (outdoor sales).
• Minimum 2 years of Sales experience in Logistics/Forwarding.
• Prefer candidates with team leadership and outdoor sales experience.

Kỹ năng (Skills):

• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc, khả năng thuyết phục cao.
• Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng B2B.
• Ngoại ngữ: Tiếng Anh thành thạo trong giao tiếp và viết.
• Kỹ năng quản lý, dẫn dắt và huấn luyện đội nhóm.
• Thành thạo tin học văn phòng: Microsoft Outlook, Excel, PowerPoint, MS Teams.
• Ưu tiên ứng viên đã từng sử dụng hệ thống CRM.

• Excellent communication and negotiation skills.
• Strong ability to persuade and maintain B2B client relationships.
• English proficiency (spoken and written).
• Team management and coaching skills.
• Proficient in Microsoft Office (Outlook, Excel, PowerPoint, MS Teams).
• Experience with CRM systems is an advantage.