Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Telesale
-
Mức lương: 14 - 20 triệu VNĐ
-
Hạn nộp: 29/08/2025
-
Địa điểm:
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Xem thông tin công tyThông Tin Chung
Việc Làm Tương Tự
IPQC Technician (Củ Chi)
Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng
Công Ty TNHH Giải Pháp Tốt - Gft
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ
Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Premier Việt Nam
Nhân Viên Phát Triển Sản Phẩm Biết Tiếng Anh - Lương 16TR Đến 24TR [ HCM ]
Công Ty TNHH Build-Up Việt Nam
Chủ Quản QC/ Trưởng Phòng Chất Lượng - (KCN Đức Hòa 1, Tây Ninh Gần Tp. Hồ Chí Minh Và Có Xe Đưa Đón Từ HCM)
Công Ty TNHH Thương Mại Gia Công Sản Xuất Cooya Textile
Trưởng Bộ Phận Kiểm Hàng (KCS) - Thu Nhập Up 20TR
Công Ty Cổ Phần Nhựa Và Cao Su Ngọc Lan
Nhân Viên QS Xây Dựng
Công Ty Cổ phần Đầu Tư Thương Mại LMP
Kỹ Sư QS
Công Ty Cổ Phần Kết Cấu Thép QH PLUS
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất ( Thu Nhập 9 - 12TR )
Công Ty TNHH Year 2000
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA / QC) _Team Telesales
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?
Chi Tiết Công Việc
Mô tả công việc:
- Nghe lại cuộc gọi đã ghi âm hoặc theo dõi tư vấn viên trực tiếp khi gọi KH
- Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên
- Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ
- Đề xuất báo cáo và kế hoạch đào tạo cho tư vấn viên
- Phối hợp với Trainer và Teamlead để đào tạo, huấn luyện tư vấn viên
- Đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng cuộc gọi và hiệu quả bán hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý vận hành (OM)
Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí QA/QC
- Có kiến thức và kinh nghiệm trong lĩnh vực telesales
- Nhạy bén trong việc phát hiện và nhận diện hành vi không tuân thủ
- Có kinh nghiệm đào tạo là một lợi thế
- Có kỹ năng phân tích dữ liệu ghi âm để đưa ra vấn đề và giải pháp
- Có khả năng giao tiếp và truyền cảm hứng cho nhân viên
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (14.000.000 - 20.000.000 VNĐ/ Tháng)
- Thưởng KPI hàng quý và hàng năm, Lương tháng 13
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, giữ xe miễn phí
- Xét tăng lương định kỳ vào tháng 6 hàng năm
- Tham gia BHXH, BHYT và các quyền lợi đầy đủ theo luật Lao động
- Các các hoạt động gắn kết như: Team building, Tiệc cuối năm, Du lịch...
- Hoạt động nội bộ: Tiệc sinh nhật, Giáng sinh, Quà tặng cho nhân viên và gia đình vào các dịp đặc biệt (8/3, 1/6, 20/10, Tết Trung thu,...)
Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.
Việc Làm Gợi Ý
Nhân Viên QS Xây Dựng
Công Ty Cổ phần Đầu Tư Thương Mại LMP
Kỹ Sư QS
Công Ty Cổ Phần Kết Cấu Thép QH PLUS
Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất ( Thu Nhập 9 - 12TR )
Công Ty TNHH Year 2000
Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA / QC) _Team Telesales
Chi Nhánh Công Ty TNHH transcosmos Việt Nam Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần BPO Mắt Bão
Việc Làm Tương Tự
IPQC Technician (Củ Chi)
Công Ty TNHH Techtronic Industries Việt Nam Manufacturing
Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng
Công Ty TNHH Giải Pháp Tốt - Gft
Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ
Công Ty TNHH Quản Lý Tài Sản Premier Việt Nam
Nhân Viên Phát Triển Sản Phẩm Biết Tiếng Anh - Lương 16TR Đến 24TR [ HCM ]
Công Ty TNHH Build-Up Việt Nam
Chủ Quản QC/ Trưởng Phòng Chất Lượng - (KCN Đức Hòa 1, Tây Ninh Gần Tp. Hồ Chí Minh Và Có Xe Đưa Đón Từ HCM)
Công Ty TNHH Thương Mại Gia Công Sản Xuất Cooya Textile
Trưởng Bộ Phận Kiểm Hàng (KCS) - Thu Nhập Up 20TR
Công Ty Cổ Phần Nhựa Và Cao Su Ngọc Lan
