Nhân Viên IT Kiêm ERP _ Hà Nội _

1. Quản trị hệ thống CNTT

Quản lý, cấu hình và duy trì hệ thống mạng LAN, WAN, Wi-Fi, VPN, Firewall.

Quản trị máy chủ (Windows Server, Linux), hệ thống lưu trữ, email doanh nghiệp và các dịch vụ CNTT nội bộ.

Bảo trì định kỳ, xử lý nhanh các sự cố phần cứng, phần mềm, thiết bị mạng, thiết bị ngoại vi.

Triển khai các giải pháp bảo mật: diệt virus, phân quyền truy cập, mã hóa, hạn chế rủi ro bảo mật.

Quản lý tài khoản người dùng, phân quyền truy cập, thực hiện sao lưu – phục hồi dữ liệu định kỳ.

Giám sát log hệ thống và các cảnh báo an ninh.

2. Phân tích nghiệp vụ và triển khai hệ thống ERP Nội bộ

Là đầu mối liên hệ giữa công ty và nhà cung cấp phần mềm ERP.

Thu thập, phân tích yêu cầu từ các phòng ban; đề xuất cải tiến nghiệp vụ phù hợp với hệ thống ERP.

Chuẩn hóa và mô tả quy trình để triển khai tích hợp ERP hiệu quả.

Tham gia kiểm thử (UAT), đánh giá chức năng, đề xuất cải tiến.

Theo dõi tiến độ triển khai, lập báo cáo định kỳ cho Ban TGĐ.

Thiết lập hạ tầng kỹ thuật và thiết bị phục vụ triển khai ERP.

3. Quản trị và vận hành hệ thống ERP

Quản lý dữ liệu nền tảng (Master Data): tạo mới, cập nhật, duy trì tính chính xác.

Quản lý người dùng ERP: tạo tài khoản, phân quyền, quản lý license.

Quản trị máy chủ và cơ sở dữ liệu của hệ thống; phối hợp với nhà cung cấp xử lý sự cố.

Soạn thảo tài liệu quy trình, hướng dẫn sử dụng; tổ chức đào tạo cho nhân viên.

Hỗ trợ vận hành hệ thống tại văn phòng và các chi nhánh; giám sát tuân thủ quy trình nghiệp vụ.

4. Hỗ trợ người dùng và đào tạo nội bộ

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu kỹ thuật từ người dùng (máy tính, phần mềm, mạng...).

Hướng dẫn nhân viên sử dụng phần mềm, công cụ công nghệ phục vụ công việc.

Soạn tài liệu hướng dẫn và tổ chức các buổi đào tạo nội bộ về CNTT, kỹ năng số, an toàn thông tin.

5. Quản lý hệ thống camera và phối hợp bảo vệ

Cấu hình, vận hành hệ thống camera giám sát; đảm bảo lưu trữ và truy xuất dữ liệu hình ảnh.

Hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên bảo vệ sử dụng hệ thống camera và thiết bị an ninh.

Đề xuất kế hoạch bảo trì, sửa chữa và thay thế thiết bị giám sát khi cần thiết.

6. Làm việc với nhà cung cấp và đối tác kỹ thuật

Phối hợp với nhà cung cấp phần mềm/hardware để bảo trì, sửa chữa, bảo hành thiết bị.

Theo dõi, đánh giá hợp đồng dịch vụ CNTT định kỳ.

Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp và công nghệ mới phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

7. Báo cáo và phối hợp nội bộ

Lập báo cáo định kỳ về hoạt động CNTT, an toàn thông tin, tiến độ triển khai ERP/chuyển đổi số.

Phối hợp với các phòng ban đảm bảo công nghệ thông tin hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động và định hướng chiến lược.

1. Trình độ học vấn

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Hệ thống thông tin hoặc ngành liên quan.

2. Kinh nghiệm

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản trị hệ thống CNTT trong doanh nghiệp.

Có kinh nghiệm triển khai và vận hành hệ thống ERP (ưu tiên: SAP, Oracle, BRAVO...).

3. Kỹ năng chuyên môn

Thành thạo hạ tầng mạng (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN), hệ điều hành máy chủ Windows/Linux.

Có kỹ năng về bảo mật thông tin, sao lưu – khôi phục dữ liệu, giám sát hệ thống.

Am hiểu quy trình vận hành doanh nghiệp và khả năng phân tích cải tiến nghiệp vụ.

Kỹ năng xử lý sự cố, đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp thực tế.

Kỹ năng giao tiếp, đào tạo, hỗ trợ người dùng hiệu quả.

Luôn chủ động học hỏi và cập nhật công nghệ mới.

4. Phẩm chất cá nhân

Trung thực, cẩn trọng, trách nhiệm cao.

Chủ động, linh hoạt, chịu được áp lực.

Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp liên phòng ban tốt.