Nhân Viên Hỗ Trợ Tổng Đài

Hạn nộp hồ sơ: 19/09/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

8 tiếng/ngày, 6 ngày/ tuần, theo ca trong khoảng thời gian 7h00 - 21h00 (ca tối và cuối tuần làm ở nhà)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

Tòa MB Bank, 21 Cát Linh, Đống Đa, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Ô Chợ Dừa, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Vận hành tổng đài dịch vụ khách hàng về lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ, cụ thể:
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm bảo hiểm qua các kênh email hotline, fanpage, chat (KHÔNG BÁN).
Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của cấp trên nếu có (trao đổi thêm trong quá trình PV).

Tốt nghiệp từ Cao đẳng, không yêu cầu chuyên ngành.
Giọng nói chuẩn, không ngọng, lắp, không giọng địa phương.
Giao tiếp nhanh nhẹn, khéo léo, kiên nhẫn.
Có kinh nghiệm bảo hiểm từ 6 tháng hoặc chăm sóc khách hàng, telesales từ 1 năm.
Có thể làm ca kíp linh hoạt và ưu tiên ứng viên đi làm ngay.

Kỹ năng:

Bán Hàng Qua Điện Thoại , Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại , Tư Vấn Sản Phẩm Bảo Hiểm