Nhân viên hỗ trợ kinh doanh (27082) [Bình Thạnh, HCM]

【Tóm tắt công việc】
- Chịu trách nhiệm công việc với tư cách là Chuyên viên Hỗ trợ Bán hàng

【Mô tả công việc】
1. Điều phối Bán hàng & Quản lý Kênh Khách hàng
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng và lãnh đạo trong việc quản lý khách hàng tiềm năng, đề xuất và theo dõi khách hàng.
- Duy trì và cập nhật CRM/công cụ theo dõi bán hàng, đảm bảo tính chính xác và kịp thời của dữ liệu.
- Hỗ trợ chuẩn bị pitch deck, đề xuất, hợp đồng và các tài liệu khác liên quan đến khách hàng.
- Theo dõi tiến độ đề xuất và đảm bảo việc nộp đề xuất chính xác và kịp thời theo yêu cầu của khách hàng.
2. Nghiên cứu Thị trường & Khách hàng
- Thực hiện nghiên cứu thị trường về khách hàng tiềm năng, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành.
- Chuẩn bị ghi chú tóm tắt cho đội ngũ bán hàng trước các cuộc họp với khách hàng.
3. Hỗ trợ Quản trị & Chăm sóc Khách hàng
- Phối hợp lập lịch trình, hậu cần và giao tiếp với khách hàng và đối tác.
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện tiếp thị và quảng bá (trực tuyến/ngoại tuyến).
- Phối hợp với các phòng ban khác và Giám đốc Điều hành để hoàn thiện đề xuất cho khách hàng.
4. Hỗ trợ nội bộ
- Phối hợp chặt chẽ với ban quản lý về báo cáo, cập nhật quy trình và KPI.
- Hỗ trợ các công việc vận hành và hành chính liên quan đến phát triển dự án.
5. Các công việc khác khi được yêu cầu

- Bằng Cử nhân Kinh doanh, Tiếp thị, Kinh tế, Kỹ thuật hoặc lĩnh vực liên quan
- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm trong điều phối bán hàng, hỗ trợ phát triển kinh doanh hoặc vai trò trợ lý điều hành.
- Thành thạo MS Office - PowerPoint, Excel và Word
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tiếng Anh xuất sắc (Upper Intermediate level)