Nhân Viên Đặt Vé Máy Bay / Đặt Chỗ (Booker)

Thông Tin Chung

Loại hình:

Toàn thời gian

Vị trí/chức vụ:

Nhân Viên/Chuyên Viên

Yêu cầu bằng cấp:

Trung cấp - Nghề

Ngày đăng tuyển:

24/08/2025

Yêu cầu kinh nghiệm:

Dưới 1 năm

Yêu cầu giới tính:

N/A

Ngành nghề:

Du Lịch, Chăm Sóc Khách Hàng, Kinh Doanh/Bán Hàng

Chuyên môn:

Tư Vấn Bán Hàng, Hàng Không/Sân Bay

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Số 18, Đường T2, Khu đô thị Vinhomes Grand Park, Nguyễn Xiển, Phường Long Bình,Hồ Chí Minh

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay, vé tàu, khách sạn, tour, sự kiện... từ khách hàng hoặc bộ phận kinh doanh.
Tìm kiếm, so sánh và lựa chọn phương án tốt nhất về giá cả, lịch trình, dịch vụ phù hợp yêu cầu khách hàng.
Thực hiện đặt vé, giữ chỗ, xuất vé, gửi xác nhận cho khách.
Theo dõi tình trạng vé, xử lý các phát sinh như hoàn/hủy/đổi vé, thay đổi lịch trình theo yêu cầu.
Cập nhật thông tin khuyến mãi, chính sách của các hãng hàng không, khách sạn, đối tác thường xuyên.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ.

Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học các ngành: Du lịch, Lữ hành, Hàng không, Quản trị kinh doanh...
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí tương tự (ưu tiên có kinh nghiệm book vé máy bay quốc tế/nội địa).
Sử dụng thành thạo các công cụ đặt vé như: Sabre, Amadeus, Galileo, Abacus… (nếu có).
Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý nhiều yêu cầu cùng lúc.
Tin học văn phòng cơ bản.