Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Tuyển Nữ

Hạn nộp hồ sơ: 22/08/2026 (Còn 6 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

ML6 - 18 Vinhomes Green Bay (Quận Nam Từ Liêm cũ), Hà Nội

(Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Đại Mỗ, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Veritaslink International là công ty hoạt động trong lĩnh vực BPO (dịch vụ thuê ngoài), cung cấp giải pháp hỗ trợ vận hành cho doanh nghiệp.
Hiện tại, công ty tập trung vào dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Trung theo quy trình chuyên nghiệp. Công việc chính là giao tiếp với khách hàng, xử lý các yêu cầu và hỗ trợ theo quy trình, không phải vị trí sales.
Môi trường làm việc trẻ trung, quy trình rõ ràng, phù hợp với các bạn muốn phát triển lâu dài.
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat nhanh chóng, tận tâm.
Theo dõi hiệu quả phục vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tư vấn, giải đáp và xử lý vấn đề phát sinh chuyên nghiệp.
Báo cáo định kỳ và thực hiện công việc theo phân công.

Yêu cầu Nữ.
Tiếng Trung đọc viết tốt (HSK4+).
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
Có trách nhiệm, chủ động; biết Excel cơ bản.
Làm việc xoay ca: Ca ngày: 08:00 – 20:00, Ca đêm: 20:00 – 08:00 (Nghỉ 8 ngày/tháng).

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Sử Dụng CRM , Thiết Kế Hành Trình Khách Hàng , Phân Tích Insight Khách Hàng