Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (08:00 - 12:00), Từ Thứ 2 đến Chủ nhật (17:00 - 22:00) - Ca làm việc sáng (8-12h), tối (17-22h). Tối thiểu phải làm được tối thứ 3-5-7
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...
Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;
Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);
Hỗ trợ cung cấp thông tin cho team sale vì mục tiêu KPI;
Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung tâm.
Yêu cầu công việc:
Đang theo học Trung cấp, Cao đẳng, Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, sư phạm,..... hoặc các ngành nghề liên quan;
Sử dụng tốt tin học văn phòng;
Giọng nói chuẩn, giao tiếp linh hoạt, tạo dựng được niềm tin với khách hàng;
Yêu thích môi trường giáo dục, tiếp xúc và trao đổi với Phụ huynh và Học sinh;
Có kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối;
Ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm tư vấn, chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Gia sư, Trung tâm Tiếng Anh, Tin học... thuộc lĩnh vực giáo dục là 1 lợi thế.
Kỹ năng:
Giải Quyết Vấn Đề , Tư Vấn Khóa Học , Phát Triển Kênh Tuyển Sinh
Quyền lợi được hưởng:
Đào tạo bài bản: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng và nghiệp vụ từ chuyên gia.
Môi trường quốc tế: Làm việc trong không gian chuyên nghiệp, hiện đại và năng động của một tập đoàn Ed-Tech toàn cầu.
Cơ hội tăng thu nhập: Được xét tăng lương và nhận thưởng dựa trên hiệu suất công việc thực tế cùng chính sách của công ty.
Quét mã QR để kết nối trực tiếp với nhà tuyển dụng
Nhận phản hồi nhanh chóng từ các chuyên viên nhân sự
Đặt câu hỏi chi tiết về công việc và công ty
Thể hiện sự quan tâm và chủ động trong quá trình ứng tuyển
Tạo ấn tượng tích cực và tăng cơ hội được tuyển
Rất tiếc Nhà tuyển dụng chưa kích hoạt tính năng liên hệ Zalo, chúng tôi đã gửi yêu cầu của bạn đến Nhà tuyển dụng
và sẽ thông báo tới bạn khi tính năng được Nhà tuyển dụng kích hoạt.
Nhận thông tin việc làmNhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part Time
Việc mới đăng phù hợp, gửi ngay
Qua Email hoặc Zalo — bạn chọn
Miễn phí · Hủy bất kỳ lúc nào
JobsGO sẽ không spam · Chỉ gửi việc phù hợp với bạn