Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mảng Nông Nghiệp

• Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch
  vụ của Công ty.
• Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
• Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau
  khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty.
• Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá
  trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty, tư vấn và chốt đơn hàng theo
  KPI hàng tháng.
• Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
• Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.

Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, ngành Công nghệ Sinh học, BVTV,…;
Độ tuổi: từ 22-30 tuổi;
Ưu tiên kinh nghiệm Sales/Telesales/Bán hàng từ 3 - 6 tháng;
Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng;

Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt, lập báo cáo;
Có laptop cá nhân.