Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)

Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2026 (Còn 30 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hà Nội

68/177 Nguyễn Văn Linh, P. Thạch Bàn, Q. Long Biên, Hà Nội

(Trước sáp nhập: Quận Long Biên, Hà Nội | Sau sáp nhập: Long Biên, Hà Nội)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Bán hàng tại cửa hàng.
Quản lý vận đơn.
Trả lời tin nhắn và tư vấn hỗ trợ khách hàng đặt hàng qua điện thoại, Facebook, website, Zalo, TikTok, Shopee.
Chăm sóc, tư vấn khách hàng và tham gia các chương trình thúc đẩy bán hàng của Pandabook trên mạng xã hội, sàn TMĐT, website, hội chợ sách, giải chạy.
Theo dõi các đơn hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiki, Lazada.
Đăng sản phẩm lên sàn thương mại điện tử.
Đóng gói sản phẩm, lên đơn hàng cho các bên dịch vụ giao hàng.
Theo dõi hàng hoàn.

Không yêu cầu bằng cấp, trình độ, thái độ làm việc là quan trọng nhất.
Nhanh nhẹn, trung thực trong công việc.
Có kỹ năng xử lý tình huống tốt khi gặp khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm. Trung thực, thẳng thắn.
Ưu tiên có khả năng quay chụp cơ bản, hỗ trợ Livestream các nền tảng xã hội, thích thể thao, chạy bộ là một lợi thế.
Có thể sử dụng Canva, CapCut là lợi thế.
Chăm chỉ, kỹ năng: tư duy sáng tạo, độc lập tự chủ, làm việc nhóm.

Được hưởng đầy đủ các chế độ đãi ngộ, lương thưởng hấp dẫn theo quy chế của công ty và theo hiệu quả công việc.
Part-time: Sinh viên, cộng tác viên làm part-time 25k/giờ + hoa hồng, doanh số.
Full-time (chính thức): 7 - 10 Triệu + Phụ Cấp + Thưởng theo doanh thu, thử việc 90%.
Được đóng BHYT, BHXH, BHTN; nghỉ Lễ, Tết; các chế độ thai sản, cưới xin, ma chay theo đúng quy định của nhà nước (với nhân viên chính thức làm full-time).
Môi trường làm việc năng động, vui vẻ, đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng.
Các quyền lợi khác theo thỏa thuận và chế độ của công ty.

Ngành nghề:

Bán Hàng Cá Nhân - B2C, Dịch Vụ Khách Hàng, Quản Lý Thành Công Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.