Tính chất công việc
Full-time
Vị trí/chức vụ
Nhân Viên/Chuyên Viên
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)
Trung cấp - Nghề
Yêu cầu kinh nghiệm
Dưới 5 năm
Ngày đăng tuyển
15/08/2024
Số lượng tuyển
Không giới hạn
Yêu cầu ngôn ngữ
Yêu cầu độ tuổi
20 -35
Yêu cầu giới tính
Không
Địa điểm làm việc
Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q.Tân Bình
Ngành nghề
Kĩ năng
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline mạng Viettel
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel
- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, Chặn cuộc gọi, Cuộc gọi nhỡ, ...
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không Data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.
- Nam / Nữ 20-35 tuổi
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thái độ tốt, có trách nhiệm
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Không phân biệt ngành nghề)
- Có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp)
- Sử dụng tin học văn phòng căn bản
Thu nhập: 7.000.000 – 9.000.000 VNĐ/tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực)
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
- Thời gian training: 15 ngày (Giờ hành chính và hỗ trợ 1.400.000 sau quá trình training)
- Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ CSKH
- Đầy đủ chế độ theo luật khi ký HĐLĐ: BHXH, BHTN
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm
- Tạo cơ hội thăng tiến cao theo năng lực làm việc, cống hiến
- Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên..
Quận Gò Vấp 8 - 18 triệu VNĐ
Thủ Đức 20 - 50 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Tân Bình 8 - 15 triệu VNĐ
Quận Bình Thạnh Thỏa thuận
Hồ Chí Minh 11 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Đến 36 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh Từ 11 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 7 - 9 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 12 - 18 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 6 - 7 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ
Hà Nội 6 - 8 triệu VNĐ
Hà Nội 7 - 15 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh 8 - 15 triệu VNĐ