Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (CSKH)

Hạn nộp hồ sơ: 05/08/2026 (Còn 30 ngày)

Thời gian làm việc:

Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (08:00 - 17:00)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

Tòa nhà Saigon Tel, Công viên phần mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12 (cũ), Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 12, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Trung Mỹ Tây, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Nhận danh sách phân bổ khách hàng từ trưởng bộ phận.
Thực hiện điện thoại tới khách hàng được phân công, nhắc nhở khách hàng thanh toán phí gia hạn, kiểm tra việc thanh toán của khách hàng.
Tham gia các buổi đào tạo nội bộ team để nâng cao kỹ năng đàm thoại/dẫn dắt/thương lượng với khách hàng.
Báo cáo kết quả làm việc so với chỉ tiêu hàng ngày và các báo cáo khác khi được yêu cầu.
Thực hiện một số công việc hành chính như: hoàn tất bộ hợp đồng gia hạn hoặc ký mới, quản lý phiếu thu, kiểm tra và báo cáo các khoản thu.

Kỹ năng:

Xử Lý Khiếu Nại , Giải Quyết Vấn Đề , Phân Tích Insight Khách Hàng

Thu nhập từ 8 - 15 triệu/tháng. Lương cứng (8 triệu/tháng) + thưởng KPIs hấp dẫn.
Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động.
Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc.
Xét tăng lương khi có thành tích tốt.
Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, teambuilding.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.