Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Hạn nộp hồ sơ: 14/09/2026 (Còn 28 ngày)

Địa điểm làm việc:

Hồ Chí Minh

21 Đường số 2, KDC Him Lam, Quận 7, Hồ Chí Minh

(Trước sáp nhập: Quận 7, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Tân Thuận, Hồ Chí Minh)

CV CỦA BẠN CÓ PHÙ HỢP VỚI VIỆC LÀM NÀY?

Chi Tiết Công Việc

Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng trên TikTok, Shopee, Facebook và các kênh bán hàng.
Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng.
Xử lý các vấn đề hậu mãi như khiếu nại, đổi/trả hàng, hoàn tiền và các yêu cầu phát sinh của khách hàng theo quy trình công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng và đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Thu nhập: 8 – 10 triệu đồng/tháng.
Cơ hội phát triển trong công ty đa quốc gia.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13, thưởng quý, thưởng cuối năm và thưởng các dịp lễ theo chính sách công ty.
Quà Tết, quà sinh nhật và các phúc lợi dành cho nhân viên.
Team building và các hoạt động nội bộ.
Tea break / trà chiều hàng tuần.

Ngành nghề:

Dịch Vụ Khách Hàng, Trải Nghiệm Khách Hàng

Chú ý: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi.