Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

I. THÔNG TIN CHUNG

- Thời gian làm việc: Thứ Ba – Chủ Nhật (Nghỉ Thứ Hai) (Mỗi ngày làm 8 tiếng)

- Địa chỉ làm việc: Chung cư Sarina - 62 Hoàng Thế Thiện, P. An Lợi Đông, TP. Thủ Đức, TP. HCM

II. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Thông qua các nhóm cộng đồng, kênh riêng tư để mở rộng quảng bá và bán sản phẩm, hoàn thành chỉ tiêu doanh số tháng;

- Xử lý khiếu nại của khách hàng nâng cao;

- Thực hiện kế hoạch gọi điện thoại chăm sóc khách hàng VIP;

- Giới tính: Nữ

- Không yêu cầu bằng cấp, cần có năm kinh nghiệm bán hàng.

- Thành thạo việc vận hành các nền tảng trực tuyến như TikTok/Zalo, có kỹ năng sales conversion, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo;

- Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ phục vụ tận tâm, có khả năng phán đoán và giải quyết vấn đề của người dùng;

- Thái độ nghiêm túc trong công việc, chịu được áp lực và có khả năng học hỏi nhanh