Nhân Viên Buồng Phòng

I. NHÂN VIÊN LÀM PHÒNGMục tiêu: Đảm bảo phòng nghỉ được dọn dẹp sạch sẽ, gọn gàng, sẵn sàng đón khách.Công việc chính:Dọn phòng, thay drap, chăn, gối, hút bụi, vệ sinh nhà vệ sinh, lau kính, bổ sung thiết bị buồng phòng ( Khăn, nước, giấy, đồ dùng vệ sinh,... )Vệ sinh trần, và các thiết bị trong phòng đảm bảo sạch sẽ . Kiểm tra và báo cáo tài sản khi nhận/trả phòng.Quy trình vệ sinh:Bước 1: Chuẩn bị dụng cụ, nhận phân công phòng.Bước 2: Gõ cửa, xác nhận tình trạng phòng.Bước 3: Dọn phòng theo thứ tự từ trên xuống dưới, trong ra ngoài.Bước 4: Kiểm tra lần cuối, báo hoàn tất.II. NHÂN VIÊN VỆ SINH KHU CÔNG CỘNGMục tiêu: Giữ gìn vệ sinh sạch sẽ khu vực chung như sảnh, toilet, thang máy, phòng gym, hồ hơi, hầm gửi xe,bãi gửi xe...Nhiệm vụ chính:Vệ sinh sảnh, thang máy, toilet chung, tầng hầm, sân vườn, hồ bơi...Vệ sinh trần nhà, lau bảng điện, dụng cụ PCCC, phòng tập gym.Quy trình vệ sinh:Theo khu vực cụ thể: sảnh, toilet, tầng hầm... lau sạch, không mùi, không rác, trần không mạng nhện.Kiểm tra các khu vực định kỳ, ghi chú các bất thường.III. NHÂN VIÊN GIẶT LÀMục tiêu: Đảm bảo xử lý sạch sẽ toàn bộ đồ vải, chăn ga gối và đồ của khách hàng.Nhiệm vụ chính:Giặt – sấy – gấp – phân loại đồ vải theo lịch.Vệ sinh máy móc, khu vực làm việc, trần nhà khu giặt.Quy trình vệ sinh:Quét và lau sàn khu vực giặt.Vệ sinh máy giặt, máy sấy – đóng nắp sau sử dụng.Giặt theo phân loại, hóa chất và nhiệt độ đúng chuẩn.Ghi chép nhật ký giặt là và báo cáo sự cố, báo cáo công việc hằng ngày.

Nam/nữ, độ tuổi từ 25–45, sức khỏe tốt.Trung thực, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực buồng phòng, vệ sinh khách sạn hoặc tương đương.Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.Kỹ năng giao tiếp cơ bản, thái độ lịch sự với khách hàng và đồng nghiệp.