Nhân Viên Booker Bán Vé Máy Bay

• Công ty đã có sẵn nguồn khách hàng.

• Tiếp nhận, tìm hành trình và tư vấn đường bay theo yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email,…

• Báo giá và làm thủ tục: đặt/xuất/hoàn đổi vé theo yêu cầu của khách, sử dụng qua các hệ thống đặt vé 1S/1B/1A/1G.

• Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin chuyến bay và các dịch vụ đi kèm.

• Chịu trách nhiệm quản lý các booking phụ trách, nhắc nhở, thông báo cho khách hàng về những thay đổi trong chuyến bay.

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, có bằng cấp liên quan đến du lịch/hàng không là một lợi thế.

• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về book vé máy bay.

• Biết sử dụng ít nhất 1 trong các hệ thống book vé 1S/1B/1A/1G.

• Biết tiếng Anh/ tiếng Hoa/ các ngôn ngữ khác là một lợi thế.

• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục khách hàng.

• Cẩn thận, xử lý công việc một cách linh hoạt, nhanh chóng.

• Trung thực, thái độ làm việc có trách nhiệm, nhiệt tình và hoà đồng.