Nhân Viên Bán Hàng Và Cskh Khu Vực Tphcm

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng để đạt được mục tiêu doanh số bán hàng tại khu vực TPHCM, bao gồm việc phân tích thị trường, xác định cơ hội bán hàng và xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng.
- Tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng tại khu vực TPHCM, bao gồm việc cung cấp thông tin sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Thu thập và phân tích tỷ lệ hài lòng của khách hàng và các chỉ số khác để đánh giá hiệu suất của vị trí và đề xuất cải tiến cho các chương trình bán hàng và dịch vụ khách hàng.

- Tốt nghiệp đại học ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và chăm sóc khách hàng, đặc biệt là trong khu vực TPHCM.
- Có kiến thức sâu sắc về thị trường và khách hàng tại khu vực TPHCM, bao gồm phân tích thị trường, xác định cơ hội bán hàng và xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng.
- Có kỹ năng mạnh mẽ trong việc tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng, bao gồm việc cung cấp thông tin sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
- Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại một cách hiệu quả, bao gồm việc cung cấp giải pháp cho các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Có kỹ năng phân tích và đánh giá hiệu suất của vị trí, bao gồm việc thu thập và phân tích tỷ lệ hài lòng của khách hàng và các chỉ số khác để đề xuất cải tiến cho các chương trình bán hàng và dịch vụ khách hàng.