Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales)

- Truy cập hệ thống dữ liệu hàng ngày để phân loại, đánh giá khách hàng tiềm năng.

- Thực hiện số cuộc gọi/ kết nối/ liên hệ được với khách hàng theo yêu cầu.

- Thực hiện chốt thông tin chỉ tiêu khách hàng tiềm năng/ hồ sơ khách hàng/ giải ngân thông qua tư vấn các khoản vay tài chính đã được duyệt.

- Xây dựng dữ liệu thông tin khách hàng nhằm quản lý hiệu quả cho các nhu cầu phát sinh trong tương lai.

- Xác định khách hàng tiềm năng và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm vay tín chấp.

- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, phát triển mạng lưới khách hàng mới.

- Không yêu cầu kinh nghiệm làm việc, được đào tạo bài bản.

- Yêu thích kinh doanh.

- Giao tiếp tốt qua điện thoại, giọng nói chuẩn, không ngọng.

- Có kỹ năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục, khả năng giải quyết tình huống qua điện thoại tốt.

- Có khả năng nắm bắt công việc nhanh, chủ động trong công việc.

- Khả năng nắm bắt thông tin về đối thủ cạnh tranh.