Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales)

Gọi điện thoại và quảng bá sản phẩm của công ty tới các nhà thuốc, khách hàng quan trọng tại TP.HCM, HN, các khách hàng & đại lý trọng điểm khác tại các tỉnh nhằm đạt mục tiêu doanh số hàng tháng, hàng quí công ty đề ra.

• Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chương trình khuyến mại hàng tháng.

• Đàm phán bán hàng và tiếp nhận thông tin mua hàng, theo dõi đơn hàng, xử lí các vấn đề sau bán (nếu có)

• Theo dõi, giải đáp thắc mắc của khách hàng và cung cấp phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đề xuất kế hoạch hành động để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

• Thiết lập, chăm sóc và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các khách hàng chính (hiện tại và mới) & phát triển mối quan hệ với những người ra quyết định để tạo điều kiện thuận lợi cho việc bán hàng trong tương lai.

• Xây dựng kế hoạch làm việc, mục tiêu bán hàng và lập báo cáo tình hình bán hàng theo ngày, tuần, tháng, quý, năm.

• Phối hợp chặt chẽ với lực lượng bán hàng của nhà phân phối để chăm sóc các khách hàng quan trọng

• Bằng trung cấp dược trở lên

• Có kinh nghiệm làm việc trong kênh chăm sóc sức khỏe/ OTC (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesales, làm việc với nhà sỉ, đại lí)

• Giao tiếp cá nhân tốt, khả năng thích ứng

• Kỹ năng lập kế hoạch, đàm phán và phân tích

• Kĩ năng quản lý thời gian/ quản lý khách hàng

• Khả năng thuyết phục/Kỹ năng bán hàng/Khả năng định hướng bán hàng

• Khả năng làm việc độc lập/ sáng tạo trong công việc.

• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.

• Kỹ năng: Phần mềm Microsoft Office.